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总行地址：中国北京市西城区复兴门内大街55号 2. 邮编：100140 3. 中国建设银行网站 http://www.ccb.com/ 　4. 24小时全国电话服务热线：9 5 5 3 3 　 24小时人工服务专线： 9501-3751-62626
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95533 查询：储蓄（龙卡）账户余额、账户明细、账户交易结果；对公账户余额、账户明细 ?　转账：本人储蓄账户资金互转、本人帐户资金转他人账户 ?　挂失服务：龙卡、存折、存单等的口头挂失 ?　通知服务： 透支通知、到帐通知、余额不足通知 ?　客户管理：客户签约、资料修改、取消签约、修改密码 ?　代缴费：缴税费、水电费、话费、保险费等 ?　证券业务：银证通、银证转帐、基金业务 ?　外汇买卖：汇率查询、委托交易、实时交易和交易查询 ?　预约申请：大额取款预约、签约预约 ?　咨询：网点信息 、利率 、汇率、费率、银行业务资料等。 ?　投诉与建议：集中受理客户对我行各项业务的投诉、建议
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