银监局管信用卡，银监局监管信用卡：加强管理力度，保障消费者权益

1、信用卡市场存在的问题

在银行发行信用卡的市场中，消费者的信用保障常常受到商家和银行的不良合作影响。据银行监管机构不完全统计，2019年度信用卡市场中，超过50%的信用卡存在资费不透明、商品信息失实、售后不到位、强制收取消费者不需要的服务费等情况。这样的情况，对消费者购买信用卡带来很大的隐患，使得购买信用卡的消费者在消费后怨声载道。

2、银监局在监管信用卡方面所做的措施

为了保障消费者权益，银监局在监管信用卡方面采取了一系列的措施。首先是对信用卡市场进行大数据收集和剖析，识别市场中的灰色和黑色环节，形成对违法违规行为的高效精准打击。其次，加强对银行发行信用卡、商家销售信用卡等合作方的监管和评估，对于涉嫌违法违规的合作方进行严肃处理，维护消费者的合法权益。此外，银监局还对信用卡产品的信息披露、费用标准等方面进行了严格限制，防止商家和银行误导消费者，规范市场秩序。

3、加强信用卡管理力度的必要性

加强对信用卡市场的管理力度，对消费者和市场双方都具有重要意义。买方因为透明的市场信息和标准费用标准将获得准确的权益表达，在购买时能够做到信息透明、费用公开，降低被误导或被盲目收费的风险。卖方在合规、公允的信用卡市场环境中发挥创新性，提升服务质量，降低资金卡借等潜在风险，平衡发展和共赢发展。

4、及时响应消费者的投诉

消费者在购买信用卡之后，发生任何纠纷或者情况，都应该及时向银行或者监管部门投诉，争取自己的合法权益。银行或者监管部门会通过消费者投诉渠道，对于信用卡风险、票务欺诈、违法收费等情况进行快速高效的响应，防止消费者损失扩大。

5、提高消费者自我保护意识

虽然银行和监管部门在监管中尽可能避免消费者受到损失，但是消费者在自我保护方面也应该高度重视。比如在购买信用卡时，应该保留好自己的购买证据，并认真查阅相关信息，避免自己成为错误行业的牺牲品。同时，在日常使用信用卡时，也应该注意个人账户的保密性、安全性以及利用权益的合法性。这是消费者自我保护的基本意识。