1. 广发信用卡电话换号说明

为了更好地为广大持卡人提供服务,广发信用卡决定更换客服热线电话。新的电话号码为400-839-8899,该电话为24小时全年无休服务。

 广发信用卡电话换号说明

2. 更换公告通知渠道

广发信用卡将通过官方网站、微信公众号、短信、邮件等多种渠道通知持卡人电话号码更换事宜,持卡人也可以拨打旧的客服电话进行查询。

3. 更换后对持卡人的影响

更换后的电话号码将在原有电话号码服务结束后启用,因此在此期间,可能会出现客服电话无法正常接通或者转接时间较长的情况,广发信用卡对此深表歉意。

持卡人如果在服务转接期间无法及时咨询,可通过广发信用卡官网的在线客服或者信用卡APP进行相关操作。

4. 注意事项

1.更换后的电话号码400-839-8899在全国范围内均可拨打;

2.广发信用卡将通过多种渠道进行通知,持卡人应妥善保管个人信息,并留意广发信用卡的公告;

3.如果持卡人在使用广发信用卡服务过程中遇到任何问题,均可联系客服热线或在线客服获得帮助。

5. 总结

广发信用卡始终致力于为持卡人提供更好的服务,电话号码更换也是为了更好地满足持卡人的需求。我们会尽快升级完善客服服务,为持卡人提供更加高效、便利、贴心的服务体验。


文章TAG:广发  信用  信用卡  电话  广发信用卡电话换号  
下一篇