1. 信用卡催收人员招募——岗位介绍
银行信用卡清收岗位是银行风险控制部门的重要一员，主要负责信用卡逾期账户的催收工作。该岗位需要有一定的金融知识、法律意识和沟通能力，以保证能够有效地与客户进行沟通、协商、催收。
2. 岗位职责
1）根据银行信用卡催收程序，通过电话、短信、信函等多种方式进行催收工作，要求催收效果高、沟通方式得当，维系良好的客户关系。
2）熟悉信用卡产品及相关的法律法规，制定合理的还款计划，并跟踪客户还款情况，确保客户按时还款。
3）负责逾期账户的风险评估、分析，加强协调同业、征信机构、保险公司等部门之间的沟通合作，开展风险管理工作。
4）及时反馈客户投诉、建议等信息，提供合理化的服务意见，保持良好的客户关系。
3. 岗位要求
1）具备较强的金融知识、法律意识和语言表达能力，能够完成基本的信用卡催收流程，有良好的沟通能力和协商能力；
2）熟悉信用卡产品知识、银行工作流程、基本法律法规和行业标准；
3）拥有较好的责任心、抗压能力和团队合作精神。
4. 岗位培训
1）公司配备专业的催收培训师，提供完整的岗前培训。
2）公司定期举办职业素养、业务知识、法律法规等方面的培训。
5. 工作环境
1）工作时间：5天8小时，双休。
2）公司提供完善的福利待遇，包括五险一金、年终奖、带薪休假等。
3）公司拥有优美的工作环境、开放的沟通渠道和团队合作的氛围。
6. 岗位晋升
1）信用卡催收人员可根据个人能力和业务表现，晋升为高级催收人员、催收主管等职位。
2）公司提供内部晋升机制和广阔的晋升空间，为员工未来职业规划提供帮助。
7. 结语
银行信用卡清收岗位需要我们拥有一颗耐心、细心、专业化的服务心态，成为信用卡客户身边的金融顾问和生活伴侣。同时，该岗位对于自身职业发展规划和金融知识的提升有很大的帮助，值得您的投身。
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