1. 介绍
招商银行信用卡中心是中国招商银行旗下的部门，专注于信用卡业务。作为招商银行旗下的一个重要支柱，招商银行信用卡中心一直致力于为客户提供高质量的服务。为此，招商银行信用卡中心秉承着一系列的价值观。
2. 招商银行信用卡中心的核心价值观
招商银行信用卡中心秉承的核心价值观有四个核心要素，分别为专注、创新、诚信和服务精神。
专注：招商银行信用卡中心致力于成为中国领先的信用卡业务提供商。为此，招商银行信用卡中心将不断加强对客户需求的分析，深入了解客户需求，并为客户提供高质量、个性化服务。
创新：作为中国信用卡行业的领军企业，招商银行信用卡中心一直在追求创新。招商银行信用卡中心鼓励员工不断创新，提高服务水平，并积极探索创新性的业务模式。
诚信：诚信是招商银行信用卡中心的核心价值观之一。招商银行信用卡中心强调诚信、正直、互惠、互信的合作精神，始终坚持自律、遵守规则、合法经营。
服务精神：招商银行信用卡中心以客户为中心，以服务为宗旨，始终把客户满意作为服务的首要目标，并不断提供高质量的服务，让客户享受到更便捷、更愉悦的服务体验。
3. 招商银行信用卡中心的企业文化
招商银行信用卡中心的企业文化始终围绕着价值观展开。招商银行信用卡中心倡导“以人为本、以服务为先”的企业文化，在全员服务、服务创新、服务质量、服务标准等方面形成了一整套先进的服务理念和服务模式。
4. 招商银行信用卡中心的服务品质
招商银行信用卡中心是中国信用卡业务中颇具实力的企业，其服务品质也是非常优质的。在招商银行信用卡中心的服务体系中，客户服务中心是联系客户与银行的重要窗口。客户服务中心通过电话、邮件、短信、微信、网站等多种方式接受客户的咨询、建议和投诉。同时，招商银行信用卡中心也开展了一系列的专项服务，如车主专享服务、商旅专享服务等，深受客户欢迎。
5. 招商银行信用卡中心的社会责任
作为中国领先的信用卡企业，招商银行信用卡中心在市场竞争的同时，也积极履行社会责任。在香港流感爆发期间，招商银行信用卡中心通过免费投放口罩等形式为员工和社会贡献了一份责任与力量。此外，招商银行信用卡中心还积极参与各种公益活动，如“招商银行信用卡爱心跑”等活动。
6. 总结
招商银行信用卡中心作为中国信用卡业务的领军企业，始终把客户满意作为服务的首要目标，并不断提供高质量的服务。招商银行信用卡中心秉承着“专注、创新、诚信、服务”的核心价值观，以客户为中心、以服务为宗旨，不断提高自己的服务品质，履行企业社会责任。
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