1. 确认销卡前准备

在开始销卡流程之前,需要确认以下准备工作:

 确认销卡前准备

确认信用卡账户上已无未结清账单和未到期分期付款,如果有需要先结清。

检查卡账号下所有的附属卡,需同时销户。

将账户内剩余的积分、优惠券等清零或处理完毕。

确认当前卡账号绑定的所有自动扣款及授权等功能已经取消。

2. 拨打客服热线申请销卡

客户可以拨打建行信用卡客服热线400-669-5566,进行销卡申请。

在与客服进行沟通的过程中需提供卡账号、身份证号码、联系方式等信息。

客服会核实卡账户信息后确认是否可以进行销卡。

确认可以销卡后,客服会提供相应的操作流程和注意事项。

3. 到银行柜台办理销卡

客户也可以选择到建行柜台办理销卡。

携带有效证件、信用卡和所有附属卡、剩余积分及优惠券等凭证。

到建行柜台,向工作人员说明销卡原因并出示相关凭证。

工作人员会核实客户信息并提供相应的操作流程和注意事项。

在销卡前,银行可能会要求客户填写一份销户申请表,并签署相关协议。

4. 确认销卡结果

销卡申请完成后,客户需确认销户结果。

如果销卡成功,将会收到一封销户成功的邮件或短信。

如果销卡失败,需要查询原因并进行处理。如失败原因为未结清费用,需先结清后再申请销卡。

总之,建行信用卡销卡过程需要客户提前进行准备,选择拨打客服电话或前往银行柜台办理销卡,并在销卡完成后确认结果。


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