广发银行信用卡停用通知

1. 停用原因

尊敬的广发银行信用卡客户，由于您的账户出现异常交易情况，为了保障您的账户安全和数据安全，我行决定暂停您的信用卡使用。停卡时间从您收到本通知开始，具体恢复时间将另行通知。

为了让您更快地停用您的信用卡，请您通过以下方式进行操作：

a) 在广发银行官网下载停卡申请表格，填写相关信息并加盖银行印章后，将表格拍照或扫描后发送至广发银行信用卡客服邮箱。邮箱地址为：service@gdb.com.cn。

b) 通过广发银行手机客户端提交停卡申请。具体操作请参考“广发银行手机客户端使用指南”。

c) 拨打广发银行信用卡客服电话400-830-8000，客服热线服务时间为每日8:00-22:00。语音提示后，请选择停卡服务，按照提示进行后续操作。

a) 停卡期间，您的信用卡将不能正常使用，若您有购物、支付等需求，请使用其他支付方式。

b) 若在停卡期间发生异常交易，广发银行将第一时间与您联系确认交易情况。

c) 若您在停卡期间需开具账单或调整信用额度，请等待恢复使用后再进行申请。

d) 如果您的信用卡处于分期、贷款等服务期间，需在停卡前结清相应的欠款并办理解除服务手续，否则停卡不成功。

当您的账户异常情况解决后，我们将与您联系确认后，尽快恢复您的信用卡使用。若您在恢复期间有任何疑问或需要帮助，请拨打广发银行信用卡客服电话：400-830-8000。

我们非常抱歉给您带来不便，感谢您对广发银行的支持与理解。我行将一如既往地致力于为您提供更加优质的金融服务。