1. 什么是MBO?
MBO,即管理目标法(Management by Objectives),是一种目标管理方式。它强调“明确、可度量、可执行”的目标管理理念,通过将企业整体目标转化为个人工作目标,从而实现组织目标的有效落实。
2. MBO的含义
MBO的含义主要有以下几点:
(1)明确目标:通过确定明确的目标,来促使员工精神高度集中,全身心地投入工作。
(2)度量绩效:强调目标的可度量性,可以使得员工的表现得到客观评价,从而增强员工的自我激励。
(3)沟通交流:MBO方法要求经理和员工之间要进行充分而及时的沟通交流,以便对员工的工作进行指导和帮助。
(4)奖励激励:MBO方法要求为完成目标的员工予以适当的激励和奖励,这可以提高员工的工作热情和积极性。
3. MBO的应用场景
MBO方法适用于各种类型的企业,而且尤其适用于那些追求市场占有率和市场份额的企业。MBO方法在以下几个方面可以发挥重要作用:
(1)战略规划:MBO可以对公司的战略规划起到非常积极的作用,帮助企业实现企业战略目标。
(2)部门管理:MBO的应用可以帮助各个部门管理者确定各个部门的目标和任务,并通过制定明确的计划来实现这些目标和任务。
(3)绩效考核:MBO的应用可以使得员工的绩效考核更加公正和客观,能够更好地反映员工的工作质量和工作贡献。
4. MBO的优缺点
MBO方法也有其优缺点。
(1)优点:
1)实现目标的意识增强,减少时间浪费。
2)激发员工工作积极性,利于员工自我发展。
3)能够完整的度量和评价工作的质量和效率,帮助员工了解贡献和收获。
(2)缺点:
1)易陷入按部就班的做事方式,缺少创新性和灵活性。
2)认为目标的实现是万能的,忽略了其他因素的影响。
3)目标制定不好会带来许多负面影响。
5. MBO的实施步骤
MBO方法的实施步骤包括:
(1)确定总体目标:确定企业总体目标和目标达成的关键因素。
(2)划分分解目标:将企业总体目标分解为各个部门和个人的具体工作目标。
(3)目标制定:通过与部门经理或员工一起确定目标,制定明确、可度量、可执行的目标。
(4)监督管理:对目标的实现进行监督和管理,通过及时反馈方式激励员工。
(5)评估结果和反馈:评估个人和部门目标的完成情况,对结果进行正式评估并反馈。
6. MBO的案例分析
MBO方法已经在众多企业中得到了广泛的应用,例如,世界著名的可口可乐公司就采用了MBO目标管理法,通过将公司战略目标梳理为几个关键成功根本的目标,转化为管理层和员工的工作目标,从而帮助员工更好的理解公司这些目标背后的战略意义。
7. 总结
MBO是一个非常实用的管理方法,具有很强的可操作性,在很多企业中得到广泛应用。但是,要注意MBO的实施过程和方法,因为这个过程和方法直接影响到MBO的效果。因此,企业必须对MBO进行适当的调节和调整,以便使其更加顺畅地实现企业的目标和战略。
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