1. 引言
兴业信用卡分期服务是一项非常受欢迎的服务，为持卡人提供了方便快捷的消费方式。然而，最近我在使用兴业信用卡分期服务时遇到了一些问题，因此我想对这些问题进行投诉。
2. 具体问题
我使用兴业信用卡进行分期消费，在分期过程中，我发现被收取了一些我不知道的费用。当我联系客服询问时，他们告诉我这些费用是分期手续费，并且告诉我这些费用是在我申请分期时已经告知过了。
然而，我确实没有收到这些信息，并且我的信用卡账单上也没有说明。并且，我发现这些费用比其他银行的分期手续费要高很多，这让我非常不满意。
3. 解决方案
我希望兴业银行能够提供更加明确和透明的分期费用信息，不要让持卡人遇到类似的问题。我还希望能够退还我被收取的手续费，并且提供更加优惠的分期方案，让我能够更加信任和使用兴业信用卡分期服务。
4. 投诉建议
如果其他持卡人也遇到了类似的问题，我建议他们及时联系兴业银行客服，要求提供分期费用的相关信息，并且核对自己的信用卡账单是否收取过多余的费用。如果有发现，应该及时投诉，并且要求退还多收费用。
总之，我希望兴业银行能够改进他们的分期服务，为持卡人提供更加优质的服务。同时，我也希望其他银行也能够提供更加透明和合理的分期费用，让持卡人能够更加方便地享受分期消费的便利。
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