银行文明创建工作总结,食品企业文明同创 诚信同行创建工作总结怎么写
来源:整理 编辑:企业信用 2023-06-23 23:16:51
1,食品企业文明同创 诚信同行创建工作总结怎么写
强调食品安全、责任心、检查与管理的重要。没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。 主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名与日期。
2,商业银行如何加强优质文明服务
哪家银行信誉好、服务优,哪家就能更适应顾客的不同层次需求,哪家就能占领更多的金融市场,抓住更多的优质客户群。那么如何实现这个目标呢?我认为应做好以下几个方面: 一、让员工充分理解、认识服务的内涵,加大优质文明服务开展的动力 首先,优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。因此,银行在实施优质文明服务战略过程中应严格依靠管理制度。其次,把文明优质服务活动作为一项长期的系统性工程,确立和完善员工的服务意识和服务行为,树立客户第一、主动服务、整体服务的思想理念。其三,服务是银行经营的载体,银行经营必须通过银行服务才能实现。因此,提高银行的服务水平,直接关系到银行经营的规模质量和效率,关系到银行的竞争能力,决定了银行的经营效益和长远发展。 二、强化和提高服务意识,是开展优质文明服务的前提 优质文明服务关系到一个银行的企业形象,因此,工作中必须做到:一是全面发动,全员参与。对内通过集中培训、集中考试、模拟测验、突击检查等形式,督促员工熟练掌握优质服务的各项内容;对外通过报刊、电台、电视台等媒介进行广泛宣传,扩大社会影响。二是建立严格的奖励和惩罚制度,制定完善严格的岗位规范、服务标准和业务操作规程。三是实施“一把手”工程,明确第一责任人、分管责任人和条线管理责任人的责任,把服务工作与业务工作放在同等位置,同布置、同落实,把优质文明服务工作作为贯穿全年各项工作的主线,常抓不懈。 三、加强培训教育,提高业务技能,营造优美的服务环境 强化规范礼仪培训,组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行全方位、规范化培训,以提高服务效率。定期进行岗位练兵及专业技术比赛。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。同时,以柜面服务为突破口,通过对柜台人员“德、能、勤、绩”的考核,评选优质服务明星,充分调动员工的工作积极性。 积极营造优美、舒适的服务环境。银行整齐划一的外观会带给顾客一种安全感、舒适感,是银行实力的体现。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。 四、加大监督的力度和广度,形成全方位的监督体系,确保优质文明服务落到实处 优质文明服务工作要做到重在坚持、贵在落实,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明察暗访才能知道真相。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式,以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户的意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。 (作者系许昌魏都农村商业银行副行长 赵建廷)
3,谁有创文工作总结的范文啊
从今年开展创文工作以来,我乡在县委、县政府的强力领导下,贯彻落实科学发展观,着力建立城市管理长效机制,按照“高起点规划、高质量建设、高效能管理”和“统一领导、分级管理、条块结合、以块为主、整体联动”的总体要求,推进城市管理体制改革,努力创建文明城区,营造良好的人居环境和经济发展环境。我乡在创文的工作实践中取得了初步的成效,得到了广大群众的认同,具体工作总结如下: 一、进一步加强领导,完善组织机构。 乡党委、政府高度重视,思想统一,经研究决定成立天桥乡创文工作领导小组,安排部署创建工作。成立了以党委书记李同勃同志为组长的创建全国文明城市领导小组,并下设办公室和六个具体工作小组,负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明晰创建职责,强化督查督办,确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊的开展。 二、进一步完善制度,落实目标责任。 在创建动员会上,我乡为落实户县创文工作精神,还成立了创文工作领导小组,落实创建目标责任。一是工作例会制度。确定每周一召开创建工作例会,汇报上周创建进度,梳理存在的问题,安排下周工作;二是督查通报制度。综合督查组加大督查力度,对存在问题的单位通报批评,责令整改,对完成较好的单位通报表扬;三是协调处理制度。加强相关单位的协调配合,共同促进我乡创建工作开展。通过完善制度,落实责任,确保了创建工作真正落到实处。 三、进一步加大宣传,广泛动员群众。 为了加大宣传力度,广泛动员群众参与,我乡采取了四项措施广泛宣传动员全民参与创建工作。一是鼓励各社区开展形式多样的文体活动,广泛宣传,如天桥乡举办了“文明礼仪知识培训”,进一步提高了干部群众在各种场合的个人修养;二是充分发挥创文协管员的作用,深入到群众中去,积极宣传。各村创文协管员10人,每天在辖区主要路口、主干道进行巡查,对不文明的行为进行纠正;三是利用远程教育平台、宣传栏、宣传画等形式,充分宣传我乡创文工作、道德模范、科普知识等;四是发放宣传资料。我乡向各村发放创建全国文明县城宣传资料。 四、进一步丰富载体,搞好创文活动。 积极开展“文明城市共建共享,文明创建从我做起”系列活动。一是利用群众喜闻乐见的活动方式,开展文明礼仪宣讲活动,深入到各小组,开展文明礼仪讲座活动;二是利用健身操队、腰鼓队开展创建宣传活动,走街串巷覆盖全乡各村,如:刘家村举办锣鼓表演;南斑村举办秧歌表演,丈北村、天桥乡机关举办的篮球比赛;三是发动群众开展环境卫生的整治活动,彻底清洁卫生死角;四是主动与文化、卫生、法律、科技机构联系,蓬勃开展“四进社区”活动。 五、进一步强化目标,搞好突击整治。 一是搞好村内的环境卫生管理,做到辖区内路面无垃圾杂物;绿化带内无垃圾、杂物;小区内垃圾日产日清。二是搞好辖区墙面立面管理,做到墙面无乱张贴,无乱涂乱画,无牛皮癣;社区内各类标识规范,宣传栏规范整洁。三是搞好居民院落管理,做到庭院内无蜘蛛网,地面干净卫生,无杂物堆放。四是搞好车辆及摊点管理,做到辖区内车辆归点分类,停放有序,无乱停乱放,影响通行;集贸市场无占用公共空间乱摆摊设点现象,无黑的、黑摩载客等违法运营行为。 六、进一步加强联系,搞好资源整合。 整合文明单位创建工作人员、村创文协管员、村内工作人员、共同搞好“迎世园、庆建党九十周年”活动。乡机关、学校教师及群众集体共同开展大合唱演练。,整合资源,制定“文明城市共建共享,文明创建从我做起”活动的具体方案,建立共驻共建机制,合力推进创建全国文明城市各项工作,开展了各单位院落卫生清扫,规范招牌、环境整治等一系列创建工作 3、做好其他突击性工作。一是投入大量资金对天桥乡文化站进行重建工作,组织工作人员对沿路围墙进行了全面粉刷;对各村的文化活动进行资金扶持,文化活动在天桥乡蓬勃开展,;二是乡政府及时与县上有关职能部门进行联系,到目前为止,大部分村也得到了资金扶持。 七、从开展创文工作以来,各项活动取得了很大的效果。从乡机关到各村群众文化活动有序开展,得到了广大群众的强烈拥护,使天桥乡的面貌焕然一新。
4,银行企业文化建设心得
· 用快乐的心情去工作,在工作中寻找快乐 ——也谈银行业从业人员企业文化建设的感受和体会 在银行业从业人员中,开展职业操守宣传教育活动是中国银行业协会XX年文明规范服务系列活动的内容之一,旨在深入学习和贯彻落实《银行业从业人员职业操守》,倡导诚信、合规、尽职的职业价值理念。 在我看来,诚信,是金融企业的灵魂;合规,是金融企业的本质要求;尽职,是金融企业的核心理念。不管从事什么行业,什么岗位,都需要尽职。尽职是做好工作的基础,只有恪尽职守,才能体现诚信,才能做到合规。尽职是一种充分发挥员工主观能动性的工作状态,尽职是事半功倍,有效提高工作效率的法宝,尽职也是所有领导对员工最殷切的希望。 那么,如何才能尽职呢?尽职要有心,尽职要用心,尽职要尽心!只有尽心,才能尽力。如果你把工作当作一件快乐的事情,你就能尽心、尽职和尽责。在一次偶遇中,我对这个观点有了更加深切的体会。 一个偶然的机会,我遇到一位从深圳回来的成功人士。 这个人在十年前离开了XX市实验小学校长的职位,去广东XX一所私立学校竞聘,他在两百多人中独占鳌头,获得年薪十二万元的校长职位。三年后,北师大在XX市设立分校,他又成功竞聘到该校校长的职位,在任职期间,他用业余时间获得了硕士学位。六年后,他在XX市XX区独资开办了一所注册资本1000万元的贵族学校,自己任董事长兼校长。他说:“人就是要不断的学习新知识,不断的谋求发展,只要用快乐的心情去对待工作,就会努力地把工作做好,也才有机会从工作中找到成功的快乐!” 也许他的经历与我们今天的议题看起来风马牛不相及,但他成功的经验里不正蕴含着一种积极的职业价值理念吗? 我们至少可以从中得到三点启示: 第一,他的成功看起来偶然,其实必然,机会往往眷顾那些积极进取的人; 第二,人们只有不断的学习,不断地充实自己的能力,才能不断地在优胜劣汰的竞争中占据有利位置; 第三,只有把工作当作一件快乐的事情去做,才有机会获得工作的快乐。 生命在于积累,有投入才有回报,对于踏入工作岗位不久的银行员工来说,在职业的起跑线上,用一种积极的职业价值观武装自己的头脑,显得尤为重要。别人成功的职业经历,也值得我们去学习和借鉴。 而摆在我们面前的十年,或者说是二十年,对于我们的人生来说,正是生命力最强,有足够的体力和精力为自己的人生积累知识和经验的年龄段,我们是拈轻怕重地对待工作,还是哪里艰苦到哪里去呢?是浅尝则止,还是不断学习,不断积累呢?是做一天和尚撞一天钟,还是积极的尽职尽责的工作呢?这不仅关系着我们自己生活的质量,也关系着我们事业的兴衰。 偶尔听到有人抱怨说:信贷内勤是个什么工作啊,每个月头别人都在休息,自己却要加班,一天到晚埋在报表里,做的事最多,出的错也多,挨的批评更多,定工资系数的时候却没有给你多一点,唉呀,就是将工资系数定得跟行长一样高,我也不愿意做呐,谁愿做谁做去!唉,做个客户经理多好啊,又轻松工资又高…… 每当这个时候,我总要问自己,你做到无懈可击了吗?你是否可以保证每一次报出的数据都不出错?你能否及时地为领导提供有价值的分析资料?其实,我们所做的工作离领导的要求还相差很远,如果我们再多拿出一点点的责任心来对待我们的工作,或许能提高我们的工作效率;如果我们多掌握一些工作技能,或许能事半功倍地完成工作任务;如果我们能拿出更多的热情来对待工作,或许能让原来枯燥的数据更加生动,能为更多的人服务,能发挥更大的作用。 当你用自己的努力提高了工作效率的时候,领导对你的满意度会增加一分;当你用自己的努力为别人提供了更多的方便,使更多的人获得第一手资料从而提高了工作效率的时候,别人对你的信任也会增加一分;当你挣脱了自我的羁绊,全身心地投入到工作之中去的时候,你难道不会为之欣喜,为之快乐吗? 其实,信贷内勤这个看似繁忙枯燥的岗位,并不见得就是埋没人才的地方,在政策金融企业里,有许多出类拔萃的人物,他们都曾经在信贷内勤这个岗位上兢兢业业地工作过,他们也都因为出色的工作脱颖而出走向了领导的岗位。 看来,只要是金子,不管放在哪里都会闪光!若干年之后,当我们扪心自问:“你努力过吗?你付出过吗?你成功了吗?”这时你是否能够自豪地回答,我一直在快乐地工作着,并且从工作中获得了快乐? 尽职工作,在工作中脱颖而出,取得成就,获得成功,人生的价值能够在成功中得到体现,这是一种人生的目标;而恪尽职守,立足平凡的岗位,默默地奉献毕生的心血,将人生的价值在奉献中得到升华,则是一种更高境界的人生目标。 于丹教授在讲述工作之道的时候说,一个人对于工作,应该用上孔子的一句话,那就是“在其位,谋其政”。这句话包含两个方面的意思,要把这句话的前后两句分开来理解。前半句“在其位”强调的是你在什么位置上,就操什么心,不要越权,也不要这山望着那山高,心思不能不放在自己的位置上,也就是说我们要做好工作首先要立足本职岗位;后半句“谋其政”强调的是把份内的工作做好,把心思放在如何做好工作上。连起来的意思也就是强调我们无论在哪个岗位上,都要想办法把自己的本职工作做好,把自己份内的工作做好。 于丹教授标新立异地说,我不主张热心快肠地去帮别人做事,因为别人的工作是别人的,你帮他做了,他就没有事做,而你自己还会因为分散精力去帮别人,而导致自己的事做不好;也不主张对工作投机取巧,总是投机钻营,总是溜须拍马,总是一天到晚地拉关系,走后门,总是围着领导转悠,因为这样的人心思不在工作而在其他。这种人在事业上是难得真正取得成果的。 要怎么样呢,要管好自己,谋划着如何把自己的工作做得更好,做得更圆满,做得更出色。是啊,把自己的工作做好并不是一件很容易的事,如果我们每个人都保证自己的工作做到了无懈可击,那么我们整个团体的工作也就很圆满了,不是吗?如果说我们的领导,是高高的金字塔的塔尖,那么,我们每一个基层行的行员,就是塔座上的一块块基石。 并不是每一个优秀的行员都能成为一个优秀的领导,但是我们的事业越辉煌、越发展就越是需要稳固的基础。尽管不可能每个人都成为塔尖的那抹夺目的光彩,我们也要坚守一份塔基的凝重,因为我们稍有疏漏,便有可能导致整个大厦的倒塌,因此我更尊敬在平凡的岗位上默默奉献的长者。他们或许没有辉煌的业绩,但他们能年复一年,日复一日地坚守在自己的岗位上,尽职尽责地工作着,与世无争地做好自己的本职工作。他们的奉献让我们知道,政策金融事业的每一步成功,都离不开领导的正确决策,也得益于每一个一线员工的不懈努力。 看看成功的,想想平凡的,让我们倡导诚信、合规、尽职的职业价值理念,加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中快乐!让自己不管在哪个岗位都能闪着耀眼的光芒。
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