1. 招聘背景
随着现代社会经济的发展,信用卡作为现代人们消费的必要工具和重要标志,越来越受到人们的青睐。为了更好的服务广大客户,莲湖区信用卡中心决定招聘信用卡专员。
2. 岗位职责
1. 负责信用卡的审核、审批、维护等工作;
2. 熟悉信用卡相关政策和操作流程,了解信用卡市场,完成信用卡业务宣传、推广、培训等工作;
3. 负责客户服务及售后服务,提供满意、周到的服务,处理客户反馈意见及投诉;
4. 定期汇总、分析与研究信用卡业务的市场流向、市场价格走势、市场竞争情况等,并及时向公司相关部门提出处理建议。
3. 岗位要求
1. 本科以上学历,金融、经济、财务等相关专业,有信用卡工作经验者优先;
2. 熟悉信用卡相关政策和操作流程,了解信用卡市场;
3. 具备良好的沟通、协调、组织、企划等能力,善于分析、解决问题,具有较高的工作积极性和责任感;
4. 熟练使用办公软件和业务操作系统,具有较强的数据分析和处理能力;
5. 具有较强的服务意识和团队协作精神,为人诚信、正直、踏实,并具有较高的自我管理和学习能力。
4. 薪酬待遇
1. 薪资:月薪4000-8000元;
2. 提供职业规划、晋升机制以及完善的福利保障;
3. 具体薪资和福利待遇由公司根据应聘者的工作经验、能力等综合评估后予以确定,并在工作期间进行调整。
5. 招聘流程
1. 简历筛选:递交个人简历,公司进行筛选和初步面试;
2. 宣讲会/面试:公司组织宣讲会或者1-2轮面试,综合考察应聘者综合素质、工作经验等;
3. 录用:达到公司录用标准后,公司将发放录用通知书并安排培训。
6. 总结
信用卡专员是信用卡中心的重要岗位,要求应聘者具备良好的沟通、协调、组织、企划等能力,同时还需要具有较高的工作积极性和责任感。如果你具备上述条件,并且对于信用卡工作有一定的热情和认识,欢迎加入我们的团队。
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