营销客户办信用卡，营销客户如何办理信用卡？

1. 了解客户需求

在营销客户办理信用卡之前，我们需要了解客户的需求。因为信用卡并不是适合每个人的，不同的客户、不同的职业、不同的生活习惯、不同的经济水平都需要定制不同的信用卡产品。了解客户需求包括客户的收入，支出，消费习惯，支付方式等，不只有身份证明和收入证明等基本材料，还包括开户记录、资产负债表、收支报告等，彻底弄清客户情况，对推荐合适的信用卡产品起到重要作用。

2. 推荐适当的信用卡产品

依托于了解客户需求，我们可以给客户推荐适当的信用卡产品。在推荐过程中，一定要考虑客户不同方面的需求，如消费习惯、旅游频次、购物偏好、外币消费等，再针对不同客户群体推荐最适合的信用卡产品，以达到让客户真正享受信用卡带来的优惠福利、提高客户满意度、让客户权益最大化的目的。

3. 提供高端服务

作为营销客户，我们需要给客户提供高端的服务，为客户营造温馨舒适的办卡环境、优质的专业服务和周到的贴心服务，让客户感受到我们的用心和诚意。在客服方面，需要做好电话询问，风险评测、审批、开户、授信等环节，并在有效期内给客户提供相应的增值服务，如代缴水、电、煤等，让客户体验更加舒心和愉悦。

4. 提供优惠礼遇

在信用卡产品方面，我们还需要注意到客户的使用问题，并提供优惠礼遇，例如积分、优惠券等。有些银行还会有不少的扩充权益存在，如外币消费、餐饮消费等，让客户享受丰富、实惠、便捷、安全的惊喜礼遇，促进客户首次使用和继续使用信用卡，并奠定强大的品牌价值。

5. 持续跟进、营销维护

信用卡办理并不是最终的目的，而是持续沟通、跟进和服务的开始。营销客户的信用卡维护体系是以建立销售数据库、实现全面营销为基础，全方位、多元化地跟进客户需求变化，提高跨销售率，提高客户忠诚度，同时推动销售和资产的持续增长，使业务规模逐步扩大，形成全面的营销运营机制。

6. 完善的营销服务体系

建立完善的营销客户信用卡服务体系，是银行推荐客户办理信用卡的基本前提。例如可以在办卡后的第一个月，给客户打一通手机问候电话，询问开户情况和信用卡使用情况，以解决客户在安装、使用或环境方面的疑问；短信平台、邮件平台或微信平台等短平快的信息工具，还可以及时推送信用卡促销信息和最新优惠等，让客户全面掌握信用卡产品和相关服务。