企业信用风险哪个部门管理，如何加强企业信用风险管理
来源：整理 编辑：企业信用 2023-05-25 14:39:36
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1，如何加强企业信用风险管理
1、事前管理--客户资信管理制度 客户既是企业最大的财富来源，也是风险的最大来源。 强化信用管理，企业必须首先做好客户的资信管理工作，尤其是在交易之前对客户信用信息的收集调查和风险评级，具有非常重要的作用，而这些工作都需要在规范的管理制度下进行。目前我国企业需要在五个方面强化客户资信管理： ⑴ 客户信息的搜集和资信调查； ⑵ 客户资信档案的建立与管理； ⑶ 客户信用分析管理； ⑷ 客户资信评级管理； ⑸ 客户群的经常性监督与检查。 2、事中管理--内部授信管理制度 企业在交易过程中产生的信用风险主要是由于销售部门或相关的业务管理部门在销售业务管理上缺少规范和控制造成的。其中较为突出的问题是对客户的赊销额度和期限的控制。一些企业在给予客户的赊销额度上随意性很大，销售人员或者个别管理人员说了算，结果往往是被客户牵着鼻子走。实践证明，企业必须建立与客户间直接的信用关系，实施直接管理，改变单纯依赖于销售人?quot;间接管理"的状况。因此，必须实行严格的内部授信制度，这方面的制度化管理应包括4个方面： ⑴ 赊销业务预算与报告制度； ⑵ 客户信用申请制度； ⑶ 信用限额审核制度； ⑷ 交易决策的信用审批制度。 3、事后管理--应收帐款监控制度 关于应收帐款管理，许多企业已制订了一些相应的管理制度，但是我们在调查研究中发现，这些制度还远远不能适应当前市场环境和现代企业管理的要求。存在的主要问题是缺少管理的系统性和科学性。改进这方面的管理主要应在如下几个方面制度化： ⑴ 应收帐款总量控制制度； ⑵ 销售分类帐管理与帐龄监控制度； ⑶ 货款回收管理制度； ⑷ 债权管理制度。
2，企业为什么要建立信用管理制度麻烦告诉我
实行信用管理是当前市场激烈竞争条件下，企业健康、稳定发展的一条必由之路。
在传统经济体制下，企业的经营管理是在计划与行政管理之下进行的，企业之间（包括企业与银行之间）的交易大多是在同一个所有者或管理者的统一安排下进行的，因此企业无须过多地关心信用和风险问题。
在进入市场经济体制之后，企业已变成了具有独立法人资格、独立自主经营的经济主体。而沿袭传统管理体制的企业，其信用管理和风险控制能力的欠缺和落后就逐渐暴露出来，并逐渐成为制约企业健康、稳定发展的瓶颈。如果说，我们将当前在以信用方式为主的市场中拼搏的企业比喻成一个足球场上的球队，那么每个球队获得进球（占有市场）的机会和失球（账款被拖欠）的风险同时并存。一个企业如果缺少信用管理，就如同一个没有守门员的球队，最终难逃经营失败，被淘汰出局的恶果。
·客户资信管理制度
客户既是企业最大的财富来源，也是风险的最大来源。强化信用管理，企业必须首先做好客户的资信管理工作，尤其是在交易之前对客户信用信息的收集调查和风险评级，具有非常重要的作用，而这些工作都需要在规范的管理制度下进行。企业需要在五个方面强化客户资信管理：
客户信息的搜集和资信调查
客户资信档案的建立与管理
客户信用分析管理
客户资信评级管理
客户群的经常性监督与检查
·客户授信制度
企业在交易过程中产生的信用风险主要是由于销售部门或相关的业务管理部门在销售业务管理上缺少规范和控制造成的。其中较为突出的问题是对客户的赊销额度和期限的控制。一些企业在给予客户的赊销额度上随意性很大，销售人员或者个别管理人员说了算，结果往往是被客户牵着鼻子走。实践证明，企业必须建立与客户间直接的信用关系，实施直接管理，改变单纯依赖于销售人员“间接管理”的状况。因此，必须实行严格的内部授信制度，这方面的制度化管理应包括4个方面：
赊销业务预算与报告制度
客户信用申请制度
信用限额审核制度
交易决策的信用审批制度
·应收帐款监控制度
关于应收账款管理，许多企业已制订了一些相应的管理制度，但是我们在调查研究中发现，这些制度还远远不能适应当前市场环境和现代企业管理的要求。存在的主要问题是缺少管理的系统性和科学性。改进这方面的管理主要应在如下几个方面制度化：
应收账款总量控制制度
销售分类账管理与账龄监控制度
货款回收管理制度债权管理制度
3，对企业应收帐款中信用风险的管理问题的分析
应收帐款是企业营运资金管理的重要环节，在激烈竞争的市场经济中，正确运用赊销，加强应收帐款的管理显得非常重要。应收帐款管理应从应收帐款防范机制的建立和逾期债权的处理两方面入手。企业应设立专门的信用管理部门，并与销售、财务部门对应收帐款进行发生监控、跟踪服务和反馈分析，并由内部审计部门进行监督管理。对于存在的逾期应收帐款，企业应成立专门机构进行催讨，并积极寻找债务重组、出售债权的可能，争取及时收回债权。nbsp;应收帐款是企业采用赊销方式销售商品或劳务而应向顾客收取的款项，作为企业营运资金管理的一项重要内容，应收帐款管理直接影响企业营运资金的周转和经济效益。如何监控应收帐款发生以及如何处理企业的不良债权等问题，已经成为我们企业管理中不容回避的一个重大课题。nbsp;一、应收帐款的现状及形成原因nbsp;根据有关部门调查，我国企业应收帐款占流动资金的比重为50%以上，远远高于发达国家20%的水平。企业之间尤其是国有企业之间相互拖欠货款，造成逾期应收帐款居高不下，已成为经济运行中的一大顽症。据专业机构统计分析，在发达市场经济中，企业逾期应收帐款总额一般不高于10%，而在我国，这一比率高达60%以上。nbsp;造成企业应收帐款居高不下的原因可以从两个方面来归纳。nbsp;1、企业经营环境的影响nbsp;一方面是扩大市场份额的需要，在激烈竞争的市场经济中，赊销成为企业扩大销售的主要竞争手段。另一方面是很多企业故意拖欠帐款，社会普遍缺乏诚信。nbsp;2、企业自身的问题nbsp;从主观上我国企业管理者普遍只重销售而忽视包括应收帐款管理在内的内部管理，而客观上他们对于应收帐款管理无论是经验还是理论都十分缺乏。nbsp;二、应收帐款对企业的影响nbsp;应收帐款对企业的影响主要来自两方面。nbsp;1、高额的应收款直接影响企业的现金流入，直接引发财务危机。nbsp;企业通过赊销不断扩大销售，而赊销的背后就是不断上升的应收帐款，很多企业在具有良好的盈利状况下，因应收帐款管理不善而面临财务危机。我国许多企业包括一些经营状况良好的上市公司经常出现有利润、无资金，帐面状况不错却资金匮乏的状况。nbsp;2、应收帐款的坏帐风险对企业盈利状况的影响。nbsp;逾期应收帐款对企业的危害直接体现在坏帐风险上，据统计逾期应收帐款在一年以上的，其追帐成功率在50%以下，而在我国逾期应收帐款已达到60%以上。我国企业尤其是国有企业，实际已成坏帐但未作坏帐处理的情况普遍存在。nbsp;三、应收帐款防范机制的建立nbsp;应收帐款管理首先应从源头控制，防患于未然，因而防范机制的建立是十分必要的。nbsp;1、建立专门的信用管理机构，对赊销进行管理。传统的企业组织结构，一般以财务部门担当信用管理的主要角色进行赊销管理，这已不能适应完善企业信用管理的需要。企业信用风险管理是一项专业性、技术性和综合性较强的工作，须特定的部门或组织才能完成。企业对赊销的信用管理需要专业人员大量的调查、分析和专业化的管理和控制，因此设立企业独立的信用管理职能部门是非常必要的。在我国企业中一般采取两种方式设立信用管理部门，一种是财务总监领导下的信用管理部门，另一种是销售总监领导下的信用管理部门。两种方式各有利弊，适应于不同的企业管理体制。信用管理部门要取得财务和销售部门支持，并在赊销管理中起到主导作用。根据统计，采取财务总监负责下的信用管理成功率为70%，而采取销售总监负责下的成功率为30%。目前我国约有2%的国有企业设立专门的信用管理机构，而外资企业的这一比率在10%以上。nbsp;2、建立客户动态资源管理系统nbsp;专门的信用管理部门必须对客户进行风险管理，其目的是防患于未然。动态监督客户尤其是核心客户，了解客户的资信情况，给客户建立资信档案并根据收集的信息进行动态管理这就是客户的动态资源管理。如果企业对这项工作没有足够的人力也可委托社会征信公司完成，或在其指导下完成。调查的渠道一般包括：销售部门业务员掌握的客户资料、管理人员的实地考察、客户的其他供应商调查的情况、网络数据和其他公开的信息渠道。调查的内容主要有：客户的品质、能力、资本、抵押和条件（“5C”系统），客户与企业往来的历史记录，客户的规模、财务状况、发展前景、行业的风险程度等等。nbsp;3、建立应收帐款的监控体系nbsp;应收帐款的监控体系应包括赊销的发生、收帐、逾期风险预警等各个环节。nbsp;①赊销发生监控nbsp;一般销售业务要经过接受顾客订单
4，企业信用合同管理部门是什么
合同管理简况： 为规范公司经济合同管理，防范与控制合同风险，有效维护公司的合法权益，公司制定了《……公司合同管理制度》、《……公司合同档案、合同台帐建立制度》等规章制度，采取了一系列措施加强合同管理工作： 一、强化内部管理，适应市场竞争 公司调整内部机构，初步建立了适应市场经济的管理机制，明确部门分工，把经济责任制落实分解到各部门。设立计划协调组，专门负责协调、沟通销售公司与生产部门之间的事务，为保证生产计划的有序性和交货的及时性尽心尽力。在合同管理和货款回笼上，认真做好每批订单的业务洽谈，认真对待每份合同的起草、修改与签订工作，特别涉及垫资的协议、合同，均经过专业法律人员审查、公司领导审核的严格程序。严格执行超信用额度审批制度，确保资金回笼。建立并逐步完善了客户资金管理系统，初步建立了客户资信评价管理体系，较好地控制了资金风险，全年无较大的呆坏帐发生。在仓库管理方面，进一步完善仓库计算机管理系统，对仓管员进行岗位培训,保证进出库数据的准确性，使库存更加合理，产品堆放更加规范，制定规章制度以保证入库和出库数据的准确.定期检查仓库的不安全因素，及时处理安全隐患，确保全年无安全事故发生。 二、运用营销策略，确保销量提高 公司全体员工认清市场形势，真正树立起“以顾客为中心”的经营理念，真诚为每一位顾客服务，为客户提供优质服务。加强销售区域和销售网络管理，对传统片区的销售区域和售价严格监控，及时处理区域串货问题，使市场运作更为规范。在价格策略上，每天掌握市场行情，了解市场信息，掌握竞争对手状况，有针对性的采取灵活的价格策略。在确保利润的情况下，不断采取有效措施扩大销量，确保完成年度计划。加强新产品、新花纹的开发和推广力度，并根据市场需求开发了一系列新花纹产品，……等高档产品销量也取得较大进展。2011年以来共获得实用新型专利项，发明专利项。项新产品新技术通过鉴定并达到国际先进水平。在广告策略上，利用路牌、图册等广泛进行宣传，认真组织并参加在广州、上海、北京、青岛、武汉、福州等地的专业产品展览会，以加强“”品牌的宣传力度，扩大“”品牌的知名度。积极发挥公司各驻外办事处的积极性和主动性，不断开拓市场，全年订单数量充足，生产稳定，呈现产销两旺的良好局面。 信用管理简况： ……公司成立于……，企业性质为有限责任公司，注册资本……万元，营业期限自……。公司建立以来，在上级有关部门的正确领导下，经过全体员工的努力及社会各界的支持，企业发展迅速，现有职工1100余人。公司连年被授予……等荣誉称号。 公司自建立以来，始终恪守诚信服务的理念，坚持以诚取信，以信立誉的原则，把诚信经营作为企业的立业之道、兴业之本。几年来，公司通过不断培育诚信服务文化，树立了良好的社会信誉，促进了企业快速发展。 1、建立健全了诚信服务管理制度，重视合同管理工作。为把诚信服务管理贯穿到企业的日常经营行为和发展战略之中，更有效的管理合同，公司建立了健全的合同管理机构，配备了专兼职合同管理员。并先后出台了《……合同管理制度》、《……合同档案、合同台帐建立制度》、《……客户信用档案建立与管理制度》等管理制度。对合同的签订和审查，合同传递、运行及反馈，合同履行，合同的变更和解除、担保，合同专用章、合同文本、授权委托书保管使用，合同台帐设立、登记及统计分析，合同档案管理，合同管理考核奖惩办法，合同纠纷的解决办法等作出了具体规定，明确了管理人员的岗位职责、工作程序，使管理人员有章可循、有法可依。 2、加强培训，强化诚信意识。企业领导带头组织相关人员学习和掌握合同法律法规知识，定期组织相关人员进行业务知识学习培训，注重运用合同手段改善并提高经营管理水平和经济效益。 3、能够按规定向工商行政管理等部门如实提供企业合同签约率、履约率、合同纠纷发生率等能够反映企业信用状况的信息资料。 4、公司订立合同能够符合国家法律、法规、规章的规定。 5、在履行合同过程中能够遵守诚信原则。 6、企业在生产经营活动中能够遵纪守法。 诚信是立业之本，诚信是兴企之源。几年来，通过精心打造诚信文化，公司增强了企业的市场竞争力，巩固了市场的主体地位，不仅获得了良好的社会效益，同时也获得了良好的经济效益，2011年全年实现营业额……万元，上交各类税收……万元。公司将继续以诚信促经营，推动企业持续、快速、健康发展，开创诚信经营的良好局面。
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