成都信用卡中心收件，成都信用卡中心收件处改名，更名为“信用服务中心”

1.介绍

成都信用卡中心，作为成都市最早成立的银行卡中心之一，担负着成都市的信用卡业务处理和管理任务。为了更好地服务广大信用卡用户，成都信用卡中心从2019年起，将其收件处改名为“信用服务中心”。

改名的原因主要是为了更好地落实市委市政府的关于提升金融服务水平的决策部署，同时也是为了更好地反映中心的服务宗旨，提升用户体验。原先的“收件处”用语冷峻、陈旧，不具备亲和力，而“信用服务中心”更加友好、贴近用户，更好地传递出服务理念。

信用服务中心将进一步优化服务，根据用户需求推出多项优化措施，如设置信用卡免费送货上门服务、优化电话客服系统、增加员工服务培训等，以确保服务更加优质、高效和便捷。中心将努力满足用户的需求，更好地为用户保驾护航。

信用服务中心除了注重服务质量的提升，还将注重自身管理方面的提升。中心将采取多种措施，引进更科学、高效的管理方法论，提升中心内部管理流程，提高工作效率和服务质量。

信用卡市场上的风险和不良事件时有发生，有时甚至会让用户感到不安和困扰。信用服务中心将协同相关部门，制定更为严格的信用卡市场准入规则，加强对银行等金融机构的监管，保障用户的资金和个人信息安全，打造更为安全的信用卡使用环境。

以“信用服务中心”为名，成都信用卡中心将继续坚持“以用户为中心”的服务理念，积极推进金融服务升级，提升服务质量和管理水平，为广大信用卡用户提供安全、方便、高效的服务。