1. 招商信用卡客服电话招聘通知
随着招商银行在信用卡市场中的不断增长,其客户数量也在不断增加。为了更好地解决客户的疑问和问题,招商信用卡公司决定开展客服电话招聘活动。本次招聘面向全国范围内,同时欢迎大专及以上学历的应届毕业生及有工作经验的人士加入。
2. 招聘条件和要求
1)大专及以上学历,具备较好的沟通表达能力和服务意识;
2)热爱客户服务行业,有相关工作经验者优先;
3)态度热情、责任心强,能够承受较大的工作压力;
4)能够接受倒班制度,有晚班、周末班等弹性工作时间;
5)不限年龄和专业,具备服务类工作经验者优先考虑。
3. 工作职责
1)负责对客户的及时解答,回复,处理客户反馈及建议;
2)负责对客户提供的各种问题咨询进行解答与处理,及时反馈处理结果;
3)根据客户的需求,提供相关的信用卡咨询及推荐;
4)操作相关系统进行信息查询、录入、修改等工作;
5)及时掌握信用卡行业动态和公司政策,为客户提供最新的信息资讯。
4. 岗位福利
1)底薪+绩效奖金+话费补贴+餐补+出勤奖金;
2)丰富多彩的员工活动和健身活动,为员工提供完善的员工福利体系;
3)有完善的培训和晋升机制,为员工提供广阔的职业发展空间。
5. 报名方式
1)通过官方招聘渠道在线投递简历;
2)登陆公司官网人才招聘板块找到“客服电话招聘”职位进行申请;
3)应聘者预审通过后将进入面试环节,公司将通过电话、邮件、短信等方式通知面试时间。
6. 总结
本次招聘将为更多的服务行业人士提供一次发展机遇。招商信用卡公司诚挚地欢迎有志之士的加入,与我们一同建设良好的信用卡服务体系,为客户提供更好的服务。
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