招行信用卡客服人工上班时间，招行信用卡客服人工服务时间安排

1. 人工客服上班时间

招行信用卡客服人工服务时间是每天早上9点开始，晚上9点结束，包括周末和节假日，甚至春节假期也不例外。这样的服务时间安排，方便客户在工作日或休息日都能够及时获得银行客服的帮助。

除了人工客服外，招行信用卡还提供在线客服服务，方便客户随时随地提问与咨询。在线客服服务时间相对更长，从早上8点开始，一直到晚上11点结束，也包括周末和节假日。

招行信用卡还提供短信服务，客户可以通过发送短信的方式查询账户信息、还款、积分等相关问题。短信服务时间与在线客服服务时间相似，从早上8点开始，一直到晚上11点结束，也包括周末和节假日。

在紧急情况下，客户也可以通过招行信用卡的自助服务渠道解决问题。招行信用卡自助服务渠道包括网上银行、手机银行、自助终端等，可以实现账户信息查询、信用卡账单查询、信用卡还款等功能。自助服务渠道的服务时间是全天候，也就是24小时不间断服务。

在招行信用卡客服人工服务时间之外，如果您有紧急问题需要解决，可以通过自助服务渠道、短信服务、在线客服等方式解决。另外，客户在咨询前最好准备好相关信息，例如卡号、身份证号，这样能够更加方便地解决问题。

招行信用卡客服人工服务时间长、覆盖面广，能够满足大部分客户的需求，同时也提供各种自助服务渠道，满足客户在不同时间、不同情况下的需求。客户在使用招行信用卡服务时，一定要保持沟通畅通，及时咨询客服，解决问题，避免不必要的损失。