1. 检查信用卡账户余额

在销户前,请确保您的信用卡账户余额为零。如果您还有未付的账单或债务,您需要先结清所有余额。

 检查信用卡账户余额

2. 联系平安信用卡客服

拨打平安信用卡客服热线400-800-9888,按提示选择语音菜单或联系客服人员。告知对方您想要销户,提供您的信用卡卡号及相关信息。

3. 确认个人身份信息

在与平安信用卡客服人员通话期间,他们可能会询问您的个人身份信息以确认您的身份。例如:姓名、身份证号码、卡片密码等。请准确回答客服人员的问题。

4. 填写销户申请表

平安信用卡客服人员将为您发送销户申请表,要求您填写相关信息并签字确认。销户申请表一般包含以下内容:

持卡人姓名

信用卡卡号

身份证号码

联系方式

销户原因

5. 处理与信用卡相关的自动扣款或授权支付

如果您已经与信用卡公司进行了自动扣款或授权支付,需要提前通知相关机构取消自动扣款或授权支付。否则,您的账户仍将持续扣款。

6. 销毁信用卡

确认销户成功后,请将信用卡剪成几块碎片或在卡片上划几道花纹,以便确认卡片已被销毁。

7. 关闭与信用卡相关的账户

如果您与信用卡相关的账户(如网银、手机银行等)已开通,也需要关注这些账户。请到相关银行分支机构关闭相关账户。

8. 确认销户成功

跟进您的销户申请,可通过短信或电话与平安信用卡客服人员确认销户结果。请妥善保管您的销户凭证,如销户申请表、销卡凭证等。


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