广发信用卡损坏换新卡，广发信用卡可换新卡服务，轻松解决卡损坏问题

1. 什么情况下需要换新卡？

当您的广发信用卡遭遇损坏、损毁或丢失时，您需要办理换新卡业务。损坏包括卡片破损、磁条损坏、芯片故障等现象，这些都会导致您无法正常使用信用卡。所以在以上情况下，您需要到广发银行或通过广发银行手机银行APP办理换新卡服务。

2. 广发信用卡可换新卡服务的途径

广发银行提供了多种办理换新卡服务的途径。您可以亲自前往广发银行网点，通过广发银行手机银行APP、网上银行等自助渠道，以及通过广发信用卡客服热线电话（400-83-95511）或广发手机银行客服热线（95508）等方式办理换新卡服务。同时，广发银行还提供卡快递上门服务，方便客户在家即可办理换新卡流程。

3. 换新卡需要准备的材料

换新卡需要携带原信用卡、本人有效身份证明和银行预留手机号码。在换新卡前，您需要先联系广发银行客服中心（400-83-95511）绑定您现在的手机号码。如果您没有绑定手机号码或手机号码已变更，您需要更新手机号码并完成绑定后方可换新卡。

4. 换新卡的时间和费用

广发信用卡换新卡的时间大约需要5个工作日。换新卡的收费标准是每张卡20元。在柜台办理换卡时收取手续费，通过自助服务或网上银行办理换卡则免费。

5. 换新卡后需要注意的事项

换新卡后，您需要激活新卡，并及时更新自动扣款、快捷支付、无卡取款等业务。此外，在手工刷卡交易中，您需要注意新卡上面的有效期、CVV码或密码是否与原卡相同，避免因为信息不正确而导致付款失败。如果您有任何疑问或需求，可以随时拨打客服热线（400-83-95511）咨询。

6. 损坏换卡服务的便利性

广发银行的换新卡服务非常便捷，客户可以通过多种渠道完成换卡手续，减少了离线到柜台排队等待的麻烦。另外，广发银行在保证换卡质量的同时，也提供了快递上门、自动绑定手机等贴心服务。这一系列服务都方便了客户的使用，同时提升了广发银行的服务质量。

7. 结束语

广发信用卡损坏换新卡服务，让客户在面对各种异常状况时更加便捷快速地解决问题，提高客户使用信用卡的体验。广发银行以客户需求为先，不断优化业务处理流程，提升服务质量，从而赢得客户信任，实现共赢。

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