1. 什么是信用卡挂失
在使用信用卡时,如果不慎丢失、盗窃或被盗刷,很容易导致经济损失。这时,挂失信用卡即为一种解决这种问题的方式。挂失信用卡意味着向银行申请封锁信用卡,使卡上余额无法被盗刷或提取。
2. 如何申请广发信用卡挂失
申请广发信用卡挂失的步骤和其他银行的信用卡挂失方式类似。你可以通过以下几种方式进行:
方法 1. 拨打广发信用卡服务热线:400-830-8002,选择 1 号键,根据自动语音提示进行操作,即可完成挂失信用卡的操作。
方法 2. 打开“广发银行信用卡”APP,进入“我的信用卡 -> 卡片管理 -> 挂失/冻结”,选择要挂失的信用卡,填写相关挂失原因和联系方式,完成挂失卡片操作。
方法 3. 到广发信用卡的任一营业网点办理挂失手续。需携带本人身份证和信用卡。
3. 如何解挂广发信用卡
挂失信用卡后,如果找到或解决了原来的问题,就需要解挂信用卡。通过以下两种方式,你可以解挂广发信用卡。
方法 1. 打开“广发银行信用卡”APP,进入“我的信用卡 -> 卡片管理 -> 挂失/冻结”,选择要解挂的信用卡,填写相关解挂原因和联系方式,完成解挂卡片操作。
方法 2. 到广发信用卡的任一营业网点办理解挂手续。需携带本人身份证和挂失申请时所填写的联系方式。
4. 如何增加广发信用卡的挂失/解挂渠道
申请广发信用卡时,一般默认会提供拨打客服电话和到营业网点办理挂失手续两种渠道。但你也可以通过以下的方式增加挂失/解挂渠道:
方法 1. 通过广发银行信用卡 APP 进入“设置 -> 安全设置 -> 手机双因素认证”,绑定手机号并进行双因素认证,这样就可以通过向绑定的手机号发送短信来进行挂失/解挂操作。
方法 2. 在网点柜台完成增加挂失/解挂渠道的申请,需携带本人身份证和手机号码。
5. 广发信用卡挂失后需要注意什么
在挂失信用卡后,需要特别注意以下几点:
1. 停止使用被挂失的信用卡。
2. 关注挂失后的账户变动情况,及时检查信用卡账单,防止持卡人作额外刷卡或盗刷情况的出现。
3. 确认解挂信用卡的途径和步骤,以便在必要时及时解挂。
6. 结语
通过本文提供的方法及注意事项,你可以轻松完成广发信用卡的挂失或解挂,防止不必要的经济损失和其他烦恼。记得在使用信用卡时,加强安全意识,妥善保管好信用卡及相关信息。
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