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1,真正的企业诚信指的是什么

真正的企业诚信必须是经济活动的目的和手段相一致,为了谋取社会利益的最大化。这是真正言行一致、表里一致;这样才能公正、合理的对待一切利益相关者;这样才具有全心全意为用户、为他人服务的一片诚心;这样才能无私无畏正确处理一切事宜。 那么,这时候,企业有没有其自身的利益呢?如果社会上所有的企业能做到上述定义的那种诚信的话,那么,企业不需要谋求自身的利益,因为这是一个“人人为我,我为人人”的社会;但是,在一个以谋取自身利益为动力机制的社会中,即使是以谋取社会利益的最大化为目标的企业也必须以谋求自身的利益为前提,因为,如果不考虑自身的利益,该企业就不可能存在,企业不存在了,企业目标的实现又何从谈起? 在目前的条件下,虽然所有的企业都追求自身的利益,但是,以利润最大化为目标的企业和以社会利益最大化为目标的企业,两者在社会经济活动中的行为准则是完全不同的。惟有后者,才发自内心的要求社会具有科学公正的游戏规则和良好的经营环境,才希望所有企业都能诚实经营、为社会做出最大的贡献,并通过自己的努力以影响他们,这才有可能出现真正的企业诚信。
诚信是一个道德范畴,是公民的第二个“身份证”,是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。即待人处事真诚、老实、讲信誉,一诺千金。诚信∶以真诚之心,行信义之事。诚信,分开来说的话:诚,真实,诚恳;信,信任,证据。所以说,诚信,是诚实无欺,信守诺言,言行相符,表里如一。

真正的企业诚信指的是什么

2,企业诚信的内涵以及特点

诚信是良好的企业文化的核心内容,企业信用是企业履行各种经济承诺的能力和可信度,它是现代企业立足的根本和发展源泉,或者说是企业的“生命之源”。过去曾发生过的“黑心棉”、“三角债”、“毒奶粉”等事件,还有各地房产开发商住房面积缩水、配套设施承诺不兑现,加油站用遥控电子加油器偷油等等,都是企业诚信出了问题,同时也给社会带来了灾难!因此,企业诚信不仅关乎企业自身,同时更是关乎社会大众。企业诚信可以体现在企业的产品、员工、管理、形象等方面。其最直接的表现者就是企业产品,而要建立企业的诚信文化,关键是要培养员工的诚信品质。要做到员工诚信,管理者就以昂当起到领头代表的作用,同时在制度上规范员工的行为。
企业诚信的内涵是:以互利互惠为核心思想,1承诺执行,2沟通到位,3行为透明满足此三点要求就可定为诚信。
企业文化是将价值观融入思想和行为,是企业共有价值观的体现。企业文化是一种价值观,价值观就是一种工作态度!要想打造以“诚信”为核心的企业文化,就要让“诚信”融入到企业每个人的思想和日常工作中去。所谓企业文化,就是企业创始人的文化,公司领导人的文化,所以企业要从最高领导人开始做到“诚信”,起到一个带头示范的作用,以此来影响公司的所有员工!(当然要告诉员工“诚信”是我们的企业文化,要把诚信融入到我们的思想和行为中,无论遇到什么事情都要从我们的企业文化文化出发)。如果“诚信”没有在员工思想和行动中体现出来,那么它还没有成为文化。
企业诚信是和谐社会的重要内容,加强企业诚信,可以有力地促进和谐社会的构建;而和谐社会的构建也可以为企业诚信建设提供良好的外部环境。企业诚信包括生产经营诚信、服务社会诚信、管理制度诚信和文明道德诚信,本身具有和谐的特征,包含着伦理性和道德性的因素,具有和谐共享、维护社会公平正义的作用。详细介绍您参考这里,希望对您有所帮助!http://www.bianjibu.net/qiyejingji/856.html
国防工业出版社的《高职学生素质提升训练教程》中有详细的介绍,值得一看。 诚就是真实,诚是信的基础,信得前提,诚信可以理解为表里如一,言行一致。诚信是一种道德修养,是一种人格魅力,一种品质。 诚信与大学生的成才有着密切的关系。诚信反映的是个人的思想道德素质,思想道德素质的好坏关系到一个人行动的性质与结果,只有诚信我们在社会的活动过程中,才能获得更多人的帮助与支持,在招聘的时候,我们才能被企业更好的了解,虚假的信息是企业最痛恨的。

企业诚信的内涵以及特点

3,信用行为是什么啊

信用,随着经济学的显学地位的提升及社会信用缺失的严峻现实,愈益为人们所熟知,并成为人们关注和探讨的重要课题。但目前在日常话语和理论研究中,存在着信用意蕴含混、意指不明的问题,常把一般形态的信用与具体形态的信用混同以及忽视信用存在类型的划分。这种偏颇,不仅造成了信用语义不清,而且在某种程度上也导致了对社会信用建设系统的疏漏。为此,本文针对信用概念使用中存在的两大问题进行评析与疏义,以期克服目前信用概念内涵的宽泛性和外延的不确定性,为信用研究的科学性和信用文化建设的实效性夯实理论基础。   目前,在有关信用研究的一些理论著述和相关论文中,一提“信用”,基本上是以经济领域的各种具体的信用类型来包揽全部的信用形式,出现了用经济信用直接指代一般信用、忽视其它信用形式建设的倾向。朔其原由,可归纳三点:首先,一些具有相当权威的专业性较强的工具书,对信用的释义,基本着重于经济的视阈。《中国大百科全书》:信用-借贷活动,以偿还为条件的价值运动的特殊形式。在商品交换和货币流通的条件下,债权人以有条件让渡形式贷出货币或赊销商品,债务人则按约定的日期偿还借贷或偿还货款,并支付利息。《大英百科全书》:credit“指一方(债权人或贷款人)供应货币、商品、服务或有价证券,而另一方(债务人或借款人)在承诺的将来时间里偿还的交易行为。” 《韦氏(websters)英文词典》对信用的解释是:the system of buying and selling without payment on security.即信用是发生在不直接兑付的交易形式中,债权人以对债务人还款能力和承诺的信任为基础预先实现某种所有权的转移。工具词典这种隆现“信用”经济功能的倾向,无疑为把具有普遍性的社会信用归属于经济信用的做法提供了较好的说辞。其次,经济领域是信用的最活跃场所。市场经济的交易性所衍生出的各种信用形式及其促发的信用工具的广泛使用,无不强化了人们对经济信用的感受和体验,而经济信用的这种强势在客观上便有了一叶障目的作用。再则,经济领域失信的凸显及其对社会经济发展的制障效应,也催化了人们对经济信用的专注和偏执。但事实上,社会信用则是广播于社会生活的各个领域,普存于人类的所有活动中,具有“一般形态”与“具体形态”之分。一般形态的信用是泛指一切与约定(规定、承诺、契约、誓言等)有关的社会伦理关系及其相应的规范要求和品行,是对具体形态信用所共同具有的普遍性质的抽象与概括;具体形态的信用,是社会生活各领域信用的特定表现形式,如平时我们所说的经济信用乃至更细分的商业信用、银行信用、消费信用等。   具体形态的信用有多种分类法。依信用主体的不同,可分为个人信用、企业信用、国家信用、国际信用;依信用内容的差异,可分为人际信用、家庭信用、职业信用、制度信用、消费信用、商业信用、金融信用、租赁信用等;依社会活动的领域,又可划为经济信用、政治信用、法律信用、伦理信用。笔者比较主张后一种划分方法。理由如下:第一,符合经济基础与社会意识形态的存在样态;第二,包容性强,比如经济信用能够涵盖所有的发生在经济领域中的信用表现形式,无论是消费信用、商业信用、租赁信用还是金融信用、国家信用、国际信用等;第三,能够反映信用行为的多种价值的兼容性。由于信用行为是在一定社会关系中发生的,因而,具体的信用行为往往体现着多方面的社会关系,可以从不同方面进行考察和评价,具有不同的社会价值,以致会造成不同信用类型的交叉性、重叠性,如企业之间的赊销交易,既是一种经济信用、伦理信用,也可因缔结了具有法律效力的合同而成为一种法律信用。   可见,信用具有广阔的外延,经济信用只是其中的一种表现形式,那种把具体的信用形式与一般的信用形态相混同的做法,不仅会引致对信用理解的偏狭,直至影响信用概念的科学化,而且也会局限人们对信用建设的视阈。显而易见的偏差是,人们在对信用建设的对策研究中,不注重铺设信用建设的社会系统体系,而是光盯着经济领域信用建设的具体举措。这种孤立地强调经济信用建设的做法,常常会因缺乏坚实的社会信用支撑而脆弱。因为从社会信用环境建设的视角来看,如果缺乏社会的政治信用建设和法律信用建设,经济信用就会因缺乏制度保障而流于形式;从社会成员的守信培养的角度来看,如果不注重社会生活领域的信用建设,譬如家庭信用建设、职业信用建设、公共生活中的信用建设,人们缺乏对婚姻的忠诚、对子女许诺的信守、对赡养义务的尊崇、对岗位责任的恪守以及在人际交往中对诺言的坚守等,经济信用就如同建立在沙滩上,社会成员的契约精神就会缺乏品质保证。因此,应站在一般的信用形态的高度,着力于信用的社会系统建设。   在信用概念理解和使用上存在的第二个问题是,一些人不对信用的存在样态进行归类梳理,而是一味地笼统泛论,以致常把承诺性的信用直接等同于一般信用,忽视规则性的信用建设。信用在社会生活中,除了表现为对某种具体承诺的践约外,也表现为对某种普遍规则的践行,所以,信用有两种存在类型:规则信用和承诺信用。规则信用是一定条件下的一种普遍性的约定形式,包括由这种规则引发的关联方式、守规要求及其相应的品行。一般而言,规则信用常常是一种集体意志或社会理性的反映,如政府的政令、法律规定、道德准则乃至一定组织的规章制度等。承诺信用是一定条件下的一种个别性的约定形式,包括由这种承诺引发的特定的权利和义务关系、守诺要求及其相应的品行。承诺信用是单个个体或人格化的集体之间而协商的产物,它的规约要求不是预制的,而是双方或多方因某种实际需要商定的结果。在日常生活和信用研究中,人们所说的信用,一般是在这个意义上使用的,如个人之间的契约或企业之间签订的合同等,常常把规则性信用排除在外。值得注意的是,承诺信用不能普代规则信用,因为承诺信用与规则信用具有较大的相异性。

信用行为是什么啊

4,怎么判断企业有没有诚信

企业诚信透视国内的许多观点,大家似乎都知道企业的任何一个行为都对企业的“诚信”形象有一定的影响,但真正在对企业“诚信”进行研究的时候谈得更多的却是“财务信用”,那么企业应该从哪些方面建设自己的“诚信”形象呢?针对我国的企业的现状,笔者认为企业应从以下六大方面来建设自己的“诚信”形象。(一) 企业财务信用指企业在财务方面是否遵守财务信用制度,在与金融机构、供应商、客户交往时是否按合同约定及时支付应付帐款。在目前的信用体系里,这个方面都有比较详细的体系与论述,我就不多作论述了。(二) 产品信用指企业提供的每一单位产品的质量都必须符合其约定提供产品的质量。企业应从以下几个方面来做到这一点:1. 不生产假冒伪劣产品。这是最基本的条件,这也是一个法制化市场经济下的必然结果。2. 严格按照规定的生产程序生产产品,控制产品质量,保障生产出的产品符合约定的质量。只有在生产时严格按照规定的程序,每一个流程都按质来完成,控制每一个过程,才能保证最终的产品的质量是企业预期的。我国的许多企业往往能通过ISO900论证或其它的质量论证体系,但最终的生产的产品却有很多不能符合标准,一个重要的原因就是在质量论证时能控制每一个过程,但在质量论证通过以后,企业的领导人与企业的员工认为“运动”已过,不再对每一个工序严格要求,导致产品质量的下滑,从而导致企业“诚信”形象丧失。3. 严格按照产品装卸、运输的要求来对产品进行地点上的转移。由于很多的产品对运输有严格的要求,如果不能保证运输的质量,可能导致产品质量的大幅下滑,这在食品行业尤为重要。4. 对上市产品严格控制产品的保质期确保产品是在保质期内进行销售。如果产品过了保质期又被消费才购买到了,这和卖给消费者残次品有何差异,如果是食品或药品或其它具有安全隐患的产品对消费才的危害就会更大,从而给企业造成的负面影响也就更大。5. 对发现的存在缺陷的产品及时处理与调换,保证客户购买的产品都是符合约定质量的产品。如果一个企业不能使消费者的基本需求得到保障,不能满足消费者的基本需求,又怎么能得到一个良好的企业形象。但现实生活中确实有许多企业为了那一点蝇头小利,丧失了基本的原则,最终导致企业形象的沦丧。(三) 促销信用指企业在产品的促销过程中,其促销行为必须是与其产品、企业所宣传的相一致。到少要从以下几个方面来做到这一点:1. 不做虚假、夸大其词的广告。这是现行我国经济中最为常见的一种行为,但我们的企业不能忘记“羊来了”的故事,一个欺骗消费者的企业,最终必被消费者抛弃。一个骗子企业又怎能成为“诚信”企业呢?2. 不做虚假、伪劣的销售促进活动。在当今信用严重缺失的年代,许多企业的这种行为进一步恶化了市场经济的空气,也最终导致消费者的短视——在消费行为中最爱的是价格折让与赠送礼品的促销活动,即是立刻看得见的,这样一来企业的运作空间又减少了许多,如此行为的企业又怎能获得消费者的信任呢。(四) 服务信用指企业必须提供与其所宣称的服务标准的服务。必须做到以下几点:1、 按约定准时提供产品;笔者认为这作为企业诚信的一个方面也是市场经济法则生存的必要条件是无须过多的来解释的。2、 按约定对产品进行售后服务;这对我国的企业尤其是中小企业又是个重大的考验,幸好,已经有很多的企业已经在这个方面树立了一个良好的形象如海尔、长虹等。如果企业不能为产品提供约定的售后服务,那么消费者购买产品时的良好印象将会一扫而空,并对企业由爱转恨,产品的忠诚度大幅下降,后果无法估算,更不用说导致“诚信”形象的极大破坏了。3、 按约定实现产品的换、退货;这是企业在竞争的环境中必须做到的,笔者认为无须多言。4、 在上述过程中,提供与约定相符合的服务态度;许多我国的企业的形象、消费者的忠诚度就是在这丧失的,当企业的服务态度不够好,尽管你的服务内容都做到了,但却令消费者不愉快的时候,你的这个顾客基本上也就流失了,尤其是当这个顾客只是冷冷观看或默默接受而不是选择抗议时。5、 在上述过程中,提供与约定相符合的服务速度;这里的原因其实与前面几条的原因是一样的,就不再做过的论述了。(五) 内部信用指对内部顾客(公司员工)提供与其所宣称的工作环境、薪资、晋升机会。必须做到以下几点:1. 按约定准时支付员工的薪资;2. 按约定的计量方法计算员工的薪资;3. 为员工提供约定的工作环境;4. 为员工提供约定的公平的竞争/晋升机会5. 为员工提供约定的个人发展机会(培训与发展)一个企业如果不能将企业的内部信用建设好,那么企业的文化里面就有不讲信用或投机取巧的东西,这样就会使企业的员工在生产、销售中采用过多的变通的方法,导致生产的产品不合格、投机取巧,最终使得危害企业诚信形象的行为大量出现,从而使企业的“诚信”建设成为空谈。(六) 公众信用指企业的公众行为(行为的影响)与其所应有的身份、所宣称的标准以及所应负的责任相一致。从以下几个方面来做到这点:1. 具备危机公关的意识,对突发事件有一整套的处理程序来保障企业在发生危机时,能妥善的处理一切事务;2. 保护环境,积极控制环境污染;3. 企业的日常行为不能影响了周边居民的正常生活;4. 企业实际积极完成其宣传的公益行为;5. 企业积极参与公益活动;6. 企业承担其应承担的社会责任;只有当企业积极参与到各种公益活动中来,在社会中承担自己应承担的责任,并有效的预防和处理企业的危机,才能使企业的“诚信”形象树立得更加醒目。综上所述,企业只有做好了这六个方面,才能保障企业具有良好的的公众形象,才能保障企业具有一个 “诚信”的公众形象。
大 家 都 认 为 国 企 好 是 因 为 有 保 障 , 所 以 其 实 和 诚 信 度 也 没 有 多 么 大 的 关 系 。 但 是 对 于 一 般 的 企 业 来 说 , 诚 信 度 就 是 保 障 了 , 想 想 在 淘 宝 上 买 东 西 就 是 了 , 我 一 般 都 是 按 信 用 排 序 , 看 看 分 值 和 买 家 评 价 才 会 决 定 货 比 三 家 之 后 是 买 哪 家 的 东 西 , 就 是 因 为 担 心 企 业 既 没 有 国 企 的 保 障 , 有 没 有 信 用 , 那 受 伤 的 只 有 买 家 了 。 但 是 最 近 阿 里 巴 巴 1 6 8 8 诚 信 通 又 火 了 一 把 , 我 去 看 了 一 下 觉 得 挺 有 意 思 的 。 如 果 你 是 阿 里 巴 巴 1 6 8 8 诚 信 通 会 员 的 话 , 你 可 以 随 时 查 看 阿 里 巴 巴 网 上 买 家 发 布 的 求 购 信 息 和 联 系 方 式 , 也 可 以 让 买 家 有 地 方 找 到 你 的 产 品 图 片 和 买 卖 信 息 , 并 在 阿 里 巴 巴 大 市 场 享 有 各 项 优 先 权 , 比 如 信 息 排 名 靠 前 , 独 享 买 家 信 息 , 并 拥 有 自 己 的 网 上 信 用 档 案 , 我 虽 然 不 是 网 商 , 但 是 感 觉 这 样 一 来 , 有 人 代 替 做 好 了 企 业 诚 信 度 的 各 种 考 核 , 把 比 较 结 果 以 一 目 了 然 的 形 式 呈 现 , 专 业 客 观 , 还 是 很 省 心 的 , 也 给 了 很 多 诚 信 的 中 小 企 业 压 过 不 诚 信 企 业 的 机 会 !
第一步,信息收集,去建设通收集每个企业的中标情况、不良、荣誉、资质、工商信息、法律诉讼等,越详尽越好2第二步,设置排除项,根据各项要求的重要性排序,如果有硬性要求,比如资质等级、项目经验的,没有的话可以排除;3第三步,重点关注不良和法律诉讼,以往的短板可以反映他们的能力、态度;举个例子,如果老是有经济纠纷,那风险系数就高了;4第四步,可以综合打分,符合预期的加分,不符合的减分,这样会有比较直观的判断依据。

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