1. 重复还款的原因何在？
无论是手动还款，还是自动还款，重复还款的情况都时有发生。可能是银行系统故障，也可能是消费者操作失误，需要我们逐一分析，找出原因。
解决方案：只有明确原因，才能有针对性的解决问题，所以首先需要探究重复还款的根本原因，从而针对性解决问题。
2. 如何避免重复还款？
重复还款无论对消费者还是银行都是不利的，对于消费者更是增加了不必要的金融风险。
解决方案：针对手动还款和自动还款两种情况，我们都可以采取措施。手动还款建议消费者在还完款项后，重新确认一遍账单，确保未重复扣款。而自动还款则可以设定额度上限，及时掌握还款情况，避免重复扣款。
3. 银行应如何对待消费者的申诉？
一旦遭遇重复扣款，消费者往往会向银行提出申诉，在解决问题的同时需要银行认真对待。
解决方案：银行应设立投诉热线，方便消费者进行咨询和申诉。在处理重复扣款的申诉时，银行应认真核实消费者的银行账户信息，及时对问题进行排查和解决，并及时向消费者反馈处理情况。
4. 如何提高银行管理水平，避免遭受损失？
重复扣款问题不仅仅只对消费者产生影响，对银行自身的管理水平也是一次重要的考验。
解决方案：银行应加强对自身系统的盯控，建立多个账户检查环节，降低不必要的系统风险。同时，还可以建立对于重复扣款的监管机构，持续优化管理流程，提升管理水平。
以上是关于广发信用卡重复还款的解决方案，除了在操作上加强注意外，银行的风险控制和管理体系也需要进行提升。只有这样，才能给广大消费者提供更安全、更稳定的金融服务。
文章TAG：广发 信用 信用卡 重复 广发信用卡重复还款 如何解决？
