农行信用卡不好用，农行信用卡使用体验不佳

1. 农行信用卡在使用过程中出现的问题

作为一张信用卡，农行信用卡在日常使用中出现了很多问题，影响了用户的体验。

首先，农行信用卡的办卡流程繁琐，用户需要填写大量资料，而且审核时间长，很多用户需要等待数个工作日才能通过审核。

其次，农行信用卡的网银系统功能较为单一，用户无法进行一些常用的操作，比如修改信用卡账单日、还款日等。同时，部分用户反映，网银系统登录速度缓慢，需要等待较长时间才能进入。

此外，农行信用卡在部分城市并不普及，用户在该城市使用时面临着很多限制。比如走进某些商户门店时，“不支持该卡”是常见的提示信息。

农行信用卡使用体验不佳的原因有很多，主要包括以下几点。

首先，农行信用卡的卡面设计相对较为简单，没有太多特色。这使得用户在使用卡片时难以与其他银行的卡片区分开来，在一定程度上影响了用户的使用体验。

其次，农行信用卡在卡片的服务与优惠上较为匮乏。很多其他银行的信用卡都会有一些高额优惠活动或特殊服务，比如免费机场贵宾室服务、餐饮折扣、旅游优惠等。但农行信用卡在这方面做得相对较少，难以吸引用户的眼球。

此外，农行信用卡的客服服务相对较差。有用户反映，在问题出现时联系客服需要排队等候很长时间，且客服人员的解决问题的效率较低。

综上所述，农行信用卡的问题主要出现在办卡流程、网银系统功能、城市覆盖率、卡面设计、卡片服务与优惠等方面，应该如何进行改进呢？

首先，农行信用卡需要简化办卡流程，加快审核时间，同时优化网银系统，增加更多的常用功能，比如账单日、还款日的调整。

其次，农行信用卡需要对城市覆盖范围进行扩张，增加更多的商户支持农行信用卡付款方式，这样能更好地满足用户需求。

同时，农行应该增加卡面设计，让其更加醒目突出，让用户在使用卡片时更加快速精准地辨别农行信用卡。

最后，在卡片服务与优惠方面，农行信用卡需要增加更多的高额优惠活动，增加用户参与积极性，同时增加更多的特殊服务，比如贵宾室服务、餐饮折扣、旅游优惠等，以增强用户的体验。

综上所述，农行信用卡在办卡流程、网银系统功能、城市覆盖率、卡面设计、卡片服务与优惠等多个方面存在问题，影响了用户的使用体验。为了解决这些问题，农行应该加强卡片设计，扩张城市服务范围，增加卡片服务与优惠等，以提升用户的体验。