1. 什么情况下需要锁卡
当你发现信用卡丢失、被盗刷或者手机号码被冻结等状况下，需要立即停止信用卡的使用，此时就需要锁卡。锁卡可以防止不法分子继续盗刷或者欺诈。
2. 广发信用卡如何锁卡
如果你需要锁卡，可以通过以下三种方式进行操作：
方式一：
拨打广发银行客服电话，客服人员会为你停止信用卡的使用。
方式二：
通过广发银行手机客户端或广发银行网站进行授权码验证，并设置锁卡密码，以确保只有你本人才能解除锁卡。
方式三：
到广发银行柜面进行操作。请携带有效证件到银行柜面办理，银行工作人员将会为你进行设定。
3. 如何解锁广发信用卡
如果你需要解锁广发信用卡，可以通过以下两种方式来进行操作：
方式一：
拨打广发银行客服电话，通过身份验证后，客服人员会为你解锁信用卡。
方式二：
通过广发银行手机客户端或广发银行网站进行解锁。在页面中输入解锁密码，即可进行解锁操作。
4. 如何冻结广发信用卡
如果你需要冻结广发信用卡，可以通过以下两种方式进行操作：
方式一：
拨打广发银行客服电话，通过身份验证后，客服人员会为你进行信用卡冻结操作。
方式二：
通过广发银行手机客户端或者广发银行官网进行网上冻结操作。需要进行授权码验证并设置冻结密码。在页面中输入密码即可进行冻结操作。
5. 为什么锁卡和冻结卡的区别很大
虽然锁卡和冻结卡都可以进行信用卡的停用，但是两个操作的区别还是很大的。
锁卡：
锁卡并不影响账单的生成和还款，一旦解锁，就可以继续使用信用卡。
冻结卡：
冻结卡会影响账单的生成和还款，如果在账单日之前冻结了信用卡，则即使有消费但账单上也不会有产生。并且冻结期内也不能还款，直到解冻后方可还款和使用信用卡。
6. 注意事项
为了保证账户安全，请注意以下事项：
1.锁卡或冻结卡后，一定要妥善保管好密码。不要将密码告诉其他人，以防密码泄露。
2.不要泄露个人信息，以免被不法分子盗用
3.如果无法进行锁卡或解锁等相关操作，请及时前往银行柜面处理。
4.日常消费中要注意信用卡的使用安全。例如：保管好信用卡、不要随意在公共场合操作信用卡等。
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