1. 什么是网银？
网银是指通过互联网进行银行业务交易的服务，也叫做在线银行。网银让我们不需要去银行大厅就能实现自助转账、查询银行卡余额、办理理财产品等银行业务。
2. 如何开通网银？
开通网银可以到银行营业厅进行申请，不过最为方便的方法是通过银行官网进行注册开通。以下是一个典型的银行网银开通流程：
1. 打开银行官网，找到“个人网上银行”或“个人网银”入口，例如中国工商银行的入口是“个人网银”。
2. 点击“注册”按钮开始网银开通流程，需要输入身份证号、银行卡号、手机号等个人信息进行身份验证。
3. 设置登录名和密码，可以采用银行要求格式的密码或者自行设置密码。
4. 设置银行卡支付密码或交易密码。
5. 绑定手机进行短信验证，完成开通流程。
3. 开通网银需要注意什么？
在开通网银时，需要注意一些事项：
1. 输入各种个人信息时，要确保准确无误，尤其是身份证号、银行卡号等信息。
2. 一定要设置强度较高的登录密码和支付密码，尽量避开简单的组合。
3. 不要将登录名和密码泄漏给别人，尽量避免在不安全的电脑或无线网络上进行网银操作。
4. 网银功能有哪些？
通常，银行网银的功能基本上可以涵盖到银行柜台的所有业务了:
1. 账户查询：查询当前银行卡或账户余额、交易明细、账户流水等。
2. 转账汇款：可以自行通过网银互联网渠道进行转账汇款。
3. 理财产品购买：可以直接在线购买银行的理财产品，客户不再是局限于银行营业网点进行购买。
4. 信用卡还款：可以直接通过网站或手机应用程序进行信用卡还款。
5. 网银安全性有多高？
银行的网银系统一般采用国际先进的安全技术，该技术基于HTTPS设置，使用RSA或SSL加密算法等。这样可以保证用户安全登录网站时不会被攻击并保证客户信息的私密性。
另外，银行的网银系统都采用多层级、多因素的身份验证方式，例如，银行卡号，密码，短信验证等方式，确保了账户的安全。
6. 如何保持网银安全？
为了保证账户的安全，网银用户需注意以下几点：
1. 密码管理：用户要定期更改密码，并且不要将自己的密码和用户名告诉他人，不要在电子邮件或短信中写下自己的密码和银行帐号。
2. 防病毒软件：安装并定期更新防病毒和防恶意软件。
3. 操作环境：不在不安全的无线网络或不可信的电脑上操作网银。
7. 如何处理网银遇到的问题？
如果遇到问题，可以通过银行营业网点或银行官网的在线客户服务进行解决。如果碰到紧急情况，可以立刻联系出现问题的银行并报告情况。
总结
网银的开通过程简单，方便，且基本上覆盖银行柜台的所有业务。网银的安全性也较高，但是需要用户注意保证账户安全。如果遇到问题，可以通过银行营业网点或银行官网的在线客户服务解决。
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