广发信用卡怎么转人工，广发信用卡如何转接人工客服

1. 引言

广发信用卡是广发银行全力打造的品牌卡，备受消费者的青睐。但是，在使用广发信用卡时，遇到问题有时需要联系客服，但如何转接人工客服，可能不是所有用户都清楚。本文将详细介绍广发信用卡如何转接人工客服。

如果您遇到广发信用卡相关的问题，需要和客服取得联系，有以下几种方式：

1. 拨打广发信用卡客服电话：400-830-800（24小时客服热线）

2. 在广发APP中点击“我的-帮助与反馈-在线客服”，即可进入在线客服

3. 在广发银行官网中点击“帮助中心-广发信用卡”，即可进入广发信用卡常见问题页面，页面下方有“在线客服”和“电话客服”两个选项

4. 到广发银行网点，找到客户经理联系客服

如果您需要转接广发信用卡人工客服，可以根据以下提示快速转接：

1. 拨打广发信用卡客服电话（400-830-800），听完自动语音提示后，按数字键“0”或者长按数字键“#”即可转给人工客服；

2. 在广发APP中进入在线客服，选择“银行卡”->“信用卡”->“人工客服”即可转接客服；

3. 在广发银行官网中进入“帮助中心-广发信用卡”页面，选择“在线客服”，再按照页面指示进入转接人工客服的通道。

在转接广发信用卡人工客服时，需要注意以下事项：

1. 如果您已经是广发信用卡的持卡人，可以通过拨打持卡人专属客服热线来获得更快捷的服务；

2. 在拨打客服电话前，最好准备好卡号、密码、身份证号等信息，以便工作人员更好地为您服务。

3. 如果您持有广发其他卡片，如储蓄卡等，可能需要另外拨打客服电话，注意不要误操作。

除了以上方式之外，您还可以通过以下渠道获取广发信用卡相关的帮助：

1. 到广发银行网点，找到客户经理咨询

2. 在广发银行官网中进入“帮助中心-广发信用卡”页面，查找常见问题答案，或者在线留言求助；

3. 在大众点评等消费评价平台搜索广发信用卡相关评论，或者参考其他用户发布的求助帖子。

通过以上介绍，相信大家已经清楚了广发信用卡如何转接人工客服。同时，也提醒大家在遇到卡片问题时，要及时咨询客服，获取专业的帮助。希望本文能对您有所帮助。