申请信用卡退款
尊敬的客服:
我是您公司的信用卡持卡人,我在使用信用卡消费时,出现了退费情况,现在想要申请信用卡退款。因为此事需要您的帮助,所以我写下这封申请信,向您请求帮助并处理此事。以下是我需要退费的具体情况:
1.消费情况
在去年的10月份,我在您公司所开设的网上商城中购物,当时购买了一件衣服和一双鞋子,总消费金额为400元。当时我使用信用卡进行支付,但是一直到现在我都没有收到您公司发来的物品。我曾经多次联系商城客服,得到的答复都是正在为我处理,但是直到现在仍未能收到货物。
2.退款申请
鉴于上述情况,我不得不向您申请信用卡退款。我希望您能够协助我退款,并且将退款返还到我信用卡的账户中。我希望您能够尽快处理退款事宜,以便我能够尽快拿回我的钱款。
3.联系方式
为了您能够及时和我联系,我在此留下我的联系方式:电话号码是12345678,邮箱是123@qq.com,希望您能够尽快联系我,告知处理结果。
4.结束语
感谢您抽出时间阅读我的申请信,一如既往地为客户服务是您公司的信条,我坚信您会尽快给我的问题一个交代。请注意,此事涉及到我的合法权益,希望您能够把此事当作一件非常重要的事情来处理。谢谢!
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