1. 信函背景说明
尊敬的客户，您好！我们是青岛市某银行信用卡部门的客服人员，非常重视您在我们银行的信用卡还款情况。现在我们寄送这封信函是因为您的信用卡账户已经逾期，我们希望通过此信函与您联系，催促您尽快还清逾期款项，保持良好的信用记录。
2. 逾期款项的后果
逾期还款会对您的信用记录造成不良影响，这可能会影响您在日后的贷款申请、信用卡申请等方面的利益。同时，银行也有权利对您的逾期款项进行追偿，您的信用卡账户可能会因此被冻结，催收部门也有可能会采取一些措施加强对您的催款工作。因此，请您务必重视逾期款项的还款问题。
3. 催还款项的方式
为了方便您进行还款，我们提供以下几种催还款项的方式供您选择：
银行柜台：您可以前往我们银行的柜台进行还款。如果您不知道离您最近的柜台在哪里，可以拨打我们银行客服电话进行咨询。
ATM自助取款机：您也可以通过我们银行的ATM自助取款机进行还款。如果您不会操作，可以前往柜台或拨打客服电话咨询。
网上银行：如果您开通了银行网上银行业务，可以在网上进行还款操作，这将非常方便快捷。
4. 还款期限说明
为了保护您的权益，我们银行设定了还款期限，我们会在逾期后的几天内给您寄送催款信函，提醒您尽快还款。如果您在还款期限内没有完成还款，我们可能会对您逾期款项采取进一步的追偿措施。
5. 如有疑问，请及时联系我们
如果您对逾期款项的还款有任何疑问，可以随时联系我们银行的客服人员，我们将尽快为您解决疑问。同时，我们也呼吁您做一个负责任的信用卡用户，保持良好的信用记录，让您的信用卡使用更便利。
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