1. 什么是邮政备用金信用卡？
邮政备用金信用卡是中国邮政储蓄银行推出的一种信用卡，可以在国内外的商户、ATM机使用，功能与其他信用卡相似。不同的是，备用金信用卡是一种预付费的信用卡，用户需要先充值交纳一定的押金，然后才能进行消费。备用金余额可以随时退回。
2. 邮政备用金信用卡新政策有哪些变化？
自2021年7月1日起，中国邮政储蓄银行更新了备用金信用卡的政策，主要变化如下：
首次充值最低金额降低至500元
免年费政策取消，改为每年首次充值及后续消费满500元可免年费
免证书验证及面签
全国范围内可通过邮储银行手机银行、互联网银行等渠道办理
支持网络消费，可作为支付宝、微信等第三方支付的备用金账户
支持线下门店消费及 ATM 取款
3. 如何办理邮政备用金信用卡？
办理备用金信用卡需要前往中国邮政储蓄银行的营业网点，携带本人身份证原件和复印件、一张近期免冠照片、500元以上的充值款项即可。如果已经开通了邮储银行的网银或手机银行，则可以在相应的渠道里申请办理。
4. 如何充值和查询备用金余额？
备用金信用卡充值支持网点、ATM机、邮储银行手机银行、互联网银行等多种渠道，充值金额最低500元。充值后可以通过邮储银行手机银行、互联网银行或者到营业网点查询余额。此外还可以使用邮政储蓄银行的 ATM 机查询余额，凭备用金卡及密码操作即可。
5. 如何保护邮政备用金信用卡安全？
在使用备用金信用卡时，应注意以下几点：
妥善保管备用金信用卡及密码，不要将密码透露给任何人
不要在公共场所的电脑或手机上进行查询和网上购物
及时更新杀毒软件和操作系统，保证电脑的安全性
定期查看备用金账户的流水明细，确保账户安全
6. 备用金余额是否会出现负数？
备用金信用卡是一种预付费的信用卡，不同于普通信用卡存在信用额度。当备用金余额不足以支付消费金额时，消费将无法进行，不会出现负数的情况。
7. 备用金信用卡支持哪些银行的(ATM机)提款？
备用金信用卡可以在无论是邮储银行的 ATM 机还是其他银行的 ATM 机上提款，但需注意不同银行的提款手续费可能不同。
8. 备用金余额可以退回吗？
备用金余额可以随时退回，但需注意：
需到邮储银行营业网点办理
需携带备用金信用卡、原始充值发票、身份证原件及复印件
退回备用金余额会收取部分手续费，按比例扣取且不超过10元
备用金卡注销后会冻结其中的备用金余额，请在注销之前先申请退回
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