深圳浦发银行信用卡中心招聘公告

1. 岗位职责

深圳浦发银行信用卡中心现面向全社会招聘信用卡客服，岗位主要职责如下：

负责处理信用卡客户的咨询、投诉、建议等相关服务

负责处理信用卡账户的还款、逾期、挂失、解除挂失等操作

负责推广银行信用卡产品，引导客户使用银行信用卡

负责完成上级领导安排的其他工作任务

为了确保招聘到合适的人才，我们对信用卡客服的基本要求如下：

有相关工作经验者优先考虑

大专以上学历，英语听说能力较好者优先考虑

具备良好的沟通能力、学习能力和团队协作精神

有亲和力，懂得从客户的角度思考问题，能够化解客户疑虑

我们会根据应聘者的资历和工作表现给出合理的薪资待遇，具体如下：

底薪：5000-8000元/月

绩效奖金：1000-3000元/月

五险一金：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险和住房公积金

工作时间：周一至周五，每天9:00-18:00，双休

工作地点：深圳市南山区高新区科技南三路民生银行大厦

深圳浦发银行信用卡中心是浦发银行旗下专业从事信用卡业务的中心，我们秉承"尽善尽美，不断创新"的服务理念，致力于为客户提供最优质的信用卡服务。

如果您符合我们的招聘要求，欢迎将您的个人简历发送至邮箱：hr@spdcredit.com。我们会尽快安排面试，谢谢。

以上是深圳浦发银行信用卡中心招聘公告的全部内容，希望对应聘者有所帮助，谢谢。