1. 岗位介绍
本次招聘为广州信用卡客服招聘，主要以处理信用卡相关问题为主，包括卡片激活、账单查询、额度申请、交易异议等。需要负责维护客户关系、提升客户满意度，达成公司的销售目标。
2. 岗位要求
2.1 学历要求
- 大专或以上学历，有相关客服工作经验者优先。
2.2 能力要求
- 具备良好的语言表达、沟通能力以及亲和力，能够快速处理客户问题。
- 具备一定的信用卡基础知识，能熟练使用常见的信用卡管理工具。
- 具备较强的自我调节能力和抗压能力，能独立完成工作任务。
3. 福利待遇
3.1 薪酬待遇
- 月薪：面议。
3.2 福利待遇
- 社会保险（五险一金）及商业保险；
- 公司提供完善的培训体系，定期开展职业发展规划；
- 提供优秀员工推荐奖励等福利。
4. 工作环境与公司介绍
4.1 工作环境
- 公司位于广州市中心，交通便利；
- 提供现代化的办公场所，为员工提供良好的工作和休息环境。
4.2 公司介绍
- 公司是一家知名的信用卡服务公司，通过对国内外金融市场的深入研究，为客户提供更加优质的信用卡以及金融服务；
- 公司拥有一支专业化的团队，具备强大的市场开发能力；
5. 招聘流程
- 简历筛选：符合岗位要求的求职者将进入面试环节；
- 面试环节：面试以电话面试、视频面试和现场面试为主；
- 录用环节：招聘专员对合适的求职者进行岗位匹配和薪酬谈判等工作。
6. 注意事项
- 招聘期间，求职者应保证信息真实、完整；
- 招聘过程中，公司将保护求职者的个人隐私；
- 招聘过程中，禁止向公司招聘人员以任何名义收取费用；
- 招聘过程中，禁止向公司提供虚假个人信息。
如果您想投递简历，欢迎通过招聘网站或公司官网进行投递。祝您好运！
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