信用卡两笔消费，信用卡发生两笔消费，新标题：信用卡发生两笔消费事件

1. 事件概述

最近，我使用信用卡发生了两笔消费，分别是购买一台电脑和一套家具，总金额达到了5000元。我收到信用卡账单后，发现这两笔消费明细与我实际消费并不符合，产生了一些疑问。

为了确认这两笔消费明细是否正确，我先查看了收据和订单信息，发现金额和时间等均与实际消费相符。于是，我联系了信用卡公司客服，希望能够得到更多的信息和解释。

客服向我说明，这两笔消费经过了额外的安全验证和风险评估，因此会出现消费金额与实际不符的情况。针对我提出的疑问，客服给出了详细的解释和建议。但我认为这些解释并不能令我满意，因此我决定就此事提出争议处理请求。

为了解决此事，我先从信用卡公司得到了争议处理流程和申诉方式，然后按照要求填写了相关申诉表和证明材料，并进行了提交。接下来，我在一周之内收到了信用卡公司的确认回复，表示将进行调查处理，并在30个工作日内做出结果。

在等待结果的过程中，我对这两笔消费进行了再次确认，并与家人商议了应对方案。最终，调查结果显示这两笔消费前期确实经过了安全验证和风险评估，但是其中一笔消费金额确实有误，因此需要进行调整。同时，信用卡公司也对此事进行了说明和道歉，并给出了一定的补偿方案。

在处理此事过程中，我深刻认识到了信用卡消费的复杂性和安全性，更加清楚了如何保障自身权益和利益。同时，也要注意提高自身的风险防范和识别能力，避免类似的情况再次发生。

信用卡消费是我们日常生活中不可缺少的支付方式，但其安全性和复杂性也需要我们认真对待和处理。在与信用卡公司打交道的过程中，我们需要保持耐心和理智，依据相关法律法规和规章制度，合理维护自身权益和合法利益。