质量体系认证9000和9001,iso9000和9001有什么区别啊
来源:整理 编辑:企业信用 2023-05-04 15:12:54
1,iso9000和9001有什么区别啊
ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。 凡是通过ISO9000认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
2,IS09000和ISO9001的区别
国际标准化组织(ISO)的专家和该组织的成员国经过卓有成效的努力和辛勤劳动,於1987年产生了首版ISO9000族标准,即ISO9000:1987系列标准,使之成为衡量企业质量管理活动状况的一项基础性的国际标准。自此,ISO9000族标准就如同一本全球畅销书,在欧洲、美洲、亚洲以及全球逐步推广开来。这种质量管理模式在给企业管理注入新的活力和生机、给世界贸易带来质量可信度、给质量管理体系提供评价基础的同时,也随着全球经济一体化、客观认知的提高和标准自身的需要不断发展和完善。从ISO9000系列标准的演变过程可见,1987版ISO9001标准从自我保证的角度出发,更多关注的是企业内部的质量管理和质量保证;1994版ISO9001标准则通过20个质量管理体系要素,把用户要求、法规要求及质量保证的要求纳入标准的范围中:2000版ISO9001标准在标准构思和标准目的等方面出现了具有时代气息的变化,过程方法的概念、顾客需求的考虑、持续改进的思想贯穿於整个标准,把组织的质量管理体系满足顾客要求的能力和程度体现在标准的要求之中。 随着ISO9000族标准应用的普及和标准用户的增加,ISO9000族标准中过多的标准数量、标准在不同经济技术领域中应用的难易程度、质量管理体系的有效性成为标准使用中普遍关注的焦点。为解决1994版标准使用过程中出现的问题并考虑到标准未来的发展,充分满足顾客的需其,ISO/TC176於197年进行了一项有1120位用户和顾客叁与的全球性采用ISO9000族标准情况书面调查,徵集标准用户的意见和建议,以便在标准的修订中更准确地理解标准用户的需求,在新版标准的内容中更确切地体现质量管理体系的综合功能和效能。书面徵求意见的内容也包括修订标准的意愿、ISO9001标准与ISO9004标准的各自特点和相互关系、质量管理体系标准与环境管理体系标准的关系等。历经5年与2000年12月15日正式由国际标准化组织颁布实施,ISO9000、ISO9001、ISO9004和ISO19011四项标准构成新版ISO9000族标准的核心标准。
3,ISO9000和90001是什么来的
ISO: 成立于1946年,总部在瑞士日內瓦 .
1.科技进步的产物. (高科技产品无法实验验证)
2.实践经验的总结. (美国军用标准的发展)
3.管理观念深化的结晶. (品质观念的形成与深化)
4.国际贸易的需求.
(尤其是欧盟)
自1986年发布第一份标准ISO8402《质量---术语》,
现已经历:
1987版ISO9000系列标准(6份标准)
1994版ISO9000族标准(16份标准和指南)
2000版ISO9000族标准(4份核心标准, 一份指南性标准及其他指南)
三個发展阶段.
核心标准:
ISO9000-1:2000《质量管理体系---基础和术语》
ISO9001:2000《质量管理体系---要求》---作为认证用.
(2000版合而为一) 设计、制造、安裝、服务的质量保证模式.
ISO9004:2000《质量管理体系---业绩改进指南》
其他标准: ISO19011:2000《质量和(或)环境管理体系审核指南》
ISO10012:2001《测量控制系統》
ISO10013:2001《质量手冊编写指南》
GB/T 19000-2000
一般企业常见缺失:
缺乏以顾客为中心的意识,质量管理体系欠缺,产品/服务质量水准无法提升,企业经营绩效没有改进,专业技术没有累积或传承困难。
企业推动ISO 9000的好处:
公司:改进产品与服务的质量,满足顾客现在及未来的需求与期 望, 对顾客的反映能及时的处理,累积技术及经验,强化竞争力。透过持续改进,强化经营管理体质,建立尊重人性的法治管理制度。朝向全面质量经营(TQM)的路迈进。
个人:职责清楚,积极负责,受到尊重,主动参与,与有荣焉,提高 工
作绩效,与公司共同成长。
ISO/TS16949:2002是汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001:2000的特殊要求的质量管理体系。
ISO/TS16949:2002是由国际汽车特别工作组(IATF)和日本汽车制造商协会(JAMA)在ISO/TC176(质量管理和质量保证)及其委员会支持下共同制定的一种技术规范。
此规范与ISO9001:2000的结构相同,增加的附加要求源于以下文件:
QS9000质量体系要求,第三版
VDA6(德国)第一部分,质量体系审核
AVSQ94(意大利)应用指南
EAQF94(法国)供应商质量表现评估
4. 建立汽车行业可接受的,单一文件和认证程序为目的协调了美国、英国、德国、意大利、法国的供应商质量管理体系要求。
5. 支持ISO/TS16949:2002有以下协会AIAG,ANFIA,CCFA/FIEV,SMMT和VDA等等
6. 现已接受ISO/TS16949:2002有以下的汽车制造商:大众,宝马,戴姆勒-克莱斯勒,菲亚特,福特,通用汽车(包括欧宝-)标致/雪铁龙,雷诺等
7. ISO/TS16949:2002标准可以从以下单位获得:(美国)AIAG,(法国) FIEV,(意大利) ANFIA, (英国) SMMT, (德国) VDA 以及国际标准机构,品士是唯一中文版权所有机构 http://www.plexus.com.cn/
8. 符合了ISO/TS16949:2002 ,相应的顾客特殊要求以及其要求的注册程序,就可以不需多个证书而得到机构的认可。
9. 国际汽车特别工作组IATF
(美国)AIAG, (法国) FIEV/CCFA
(意大利) ANFIA, (英国) SMMT,
(德国) VDA
APQP:产品质量先期策划和控制计划,
Advanced Production Quality Planning and Control Plan.
FMEA:潜在失效模式及后果分析
Potential Failure Mode and Effects Analysis
PPAP:生产件批准程序
Production Part Approval Process
MSA:测量系统分析
Measurement System Analysis
SPC:统计过程控制
Statistical Process Control
要 求
提交等级
等级1 等级2 等级3 等级4 等级5
7.尺寸结果 R S S * R
8.材料、性能试验结果 R S S * R
9.初始过程研究 R R S * R
10.测量系统分析研究 R R S * R
11.具有资格的实验室文件 R S S * R
12.控制计划 R R S * R
13.零件提交保证书(PSW) S S S S R
14.外观批准报告(AAR),
如果适用 S S S * R
15.散装材料要求检查清单
(仅适用于散装材料的PPAP) R R
R * R
要 求
提交等级
等级1 等级2 等级3 等级4
16.样品产品 R S S *
17.标准样品(见I.2.2.17) R R R *
18.检查辅具 R R R *
19.符合顾客特殊要求的记录 R R S *
S = 组织必须向指定的顾客产品批准部门提交,并在适当的场 所,包括制造场所,保留一份记录或文件项目的复印件。R = 组织必须在适当的场所,包括制造场所保存,顾客代表有要 求时应易于得到。* = 组织必须在适当的场所保存,并在有要求时向顾客提交。 ISO9000,ISO9001都是质量认证
ISO14000,ISO14001是环保认证
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