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2、 京东 换货后还能七天无理由退货吗JD。COM可在换货之日起7天内换货之后退货,消费者仍可选择退货、换货或修理。-自营商品1/ 7天无理由退货标准。COM:如果收到之日起7天内商品完好,可以申请7天无理由退货。返回时间。良好状态的标准:如果能够保持原有的质量和功能,并且货物本身、附件和商标齐全,则认为货物状态良好。如果礼品丢失,退款将被扣除。除了礼金。部分商品因商品属性原因,不能7天无理由退货。可能存在以下情况,导致无法退货:任何非JD.COM销售的商品;超额投保的货物;因擅自维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、涂改、安装不正确、撕毁或涂改标志等原因造成的产品质量问题。粘贴、机器序列号和防伪标志;无法提供发票、保修卡等三包凭证,或者三包凭证信息与商品不符或者涂改的;其他法律规定不应返还的。
3、 京东换新靠谱吗?真的是新的。这是京东在事件中提供的服务,这些商品标有“180天包换不修”的字样。消费者可以在签收购买这些商品后180天内,因产品质量问题(符合免费维修范围)在线提交售后申请,售后审核通过后京东,他们会安排上门检查并更换新品,或者收回检查更换新品。不修理不提供更换服务:1,买方申请服务的子订单已享受无维修更换服务;2.买方与商家对不履行服务造成的赔偿另有约定,商家已按约定履行;3.只有商品配件、赠品、包装袋、耗材有质量问题或损坏;4.买方申请服务的商品与订单信息不一致;5.买方申请服务的商品已通过非品牌官方售后维修;6.如果商家可以为买家提供相同品牌、规格的全新商品,但买家拒绝,或者买家要求商家提供规格更高的全新商品。
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