1. 问题背景
很多招商银行信用卡用户在使用信用卡消费时，往往会出现超额消费、逾期还款等情况，导致招商银行冻结其信用卡额度。这时，卡友需要协商解冻，才能继续使用信用卡。那么，如何协商解冻，使招商信用卡恢复冻结额度呢？
2. 解决方式
首先，卡友可以通过招商银行网站或招行信用卡客户端的在线客服进行咨询、查询，了解其冻结额度的原因。如果是因为超额消费、逾期还款等原因而被冻结，则需要卡友及时还款或申请分期付款，以尽快解冻额度。
如果冻结额度的原因不是因为超额消费、逾期还款等问题，而是招商银行的内部规定或安全措施导致的，则卡友可以选择与招商银行的客服进行交流，提出自己的解决方案。
3. 协商解决方案
在与招商银行客服协商解决的过程中，卡友需注意以下几点：
1. 委婉的表达自己的想法和要求，不要使用激烈、过激的语言。
2. 合理的解释冻结额度的原因。
3. 如果有过往还款记录，可以引用以前的还款记录，证明自己还款能力强。
同时协商过程中也需注意以下事项：
1. 避免转达情绪，若无法达成自己的诉求，止损退出。
2. 合理有效的沟通，尽量在协商完成前达到共识。
3. 留下交往的渠道，在未来的交往中多多保持良好的关系。
4. 协商不成功怎么办
如果经过协商后仍然无法解决问题，就需要通过其他途径解决。此时，可以通过投诉、申诉、调解等方式化解冲突。
投诉可以是向招商银行总部投诉，也可以是向银监会等部门投诉。申诉则是向招商银行的领导层进行申诉，如向行长、分管信用卡的领导等。而调解则是通过第三方组织进行调解，既可以是民间调解组织，也可以是相关行政部门的调解机构。
5. 总结
招商信用卡被冻结额度是一件比较棘手的问题，但只要卡友合理合适的协商解决，多数情况下都能成功恢复额度。当然，协商过程中，卡友一定要注意措辞和态度，充分发挥自己的沟通能力与协商能力。
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