1. 银行催款部门更换名称
近日，我行信用卡催债部门正式更名为“信用卡催款部门”，此举旨在提高部门形象，凸显其催收业务特色。同时，为了进一步完善催收机制，加强对逾期卡户的控制力度，我行从人员配置、技术支持等方面进行全面升级。
2. 新办信用卡用户需了解的催收政策
根据我行信用卡催款部门提供的资料，对于信用卡逾期未还款的用户，我行会采取以下措施：
电话催收：
逾期3天后，催收部门会通过电话联系卡户，提醒其尽快还款，如果用户未在规定时间内还款，催收部门会继续采用各种办法催促。
信函催收：
逾期7天后，催收部门会通过邮寄信函的方式提醒卡户还款，信函中会详细阐明逾期费用和违约金的情况，同时提示用户及时还款，避免出现更严重的后果。
司法追偿：
若逾期3个月以上，我行将委托律师事务所对逾期卡户进行司法追偿，追回欠款。
3. 如何避免被催收
为了避免被催收，我们建议您按时还款。如果您确实无法如期还款，可以通过与催收部门沟通，制定一个合适的还款计划，以减少逾期费用和违约金的产生。
4. 催收机制的合理性
有人认为银行催收机制过于严格，会对卡户造成不必要的困扰。我们认为，银行催收机制的存在，反映了银行对信贷风险的高度警惕和管理能力的实力。在此基础上，我行信用卡催款部门通过加强内部管理和技术支持，确保催收工作的合理性和有效性，并为卡户提供更加周到的服务。
5. 综合评价
总的来说，我行信用卡催款部门更名为“信用卡催款部门”，针对信用卡催收工作制定的各项政策和措施，反映了银行管理水平的提高和服务水平的优化。作为卡户，要时刻关注自己的还款情况，理性使用信用卡，以免不必要的经济损失。同时，也希望广大用户对我行的催收工作有更加明确的了解和认识。
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