1. 什么是招商银行信用卡
招商银行信用卡是招商银行通过审核信用评估和授信后为持卡人提供的一种无需先存款，信用额度总额固定的信用工具，可线上、线下消费，享受各种消费回馈和优惠。
2. 投诉电话
如果您对招商银行信用卡有任何不满或者疑问，您可以拨打招商银行客户服务热线：95555。
如果您确定需要进行投诉，您可以拨打招商银行信用卡投诉电话：95555-6，根据提示进行操作。
3. 投诉渠道
除投诉电话以外，您还可以通过以下方式进行投诉：
招商银行信用卡官网“联系我们”页面，留言投诉；
前往招商银行官方网点，向相关工作人员反映您的问题，并填写投诉单；
向银行业监管机构进行投诉举报，例如中国人民银行、银保监会等。
4. 投诉内容
在进行投诉之前，您需要准备好以下材料：
持卡人本人的身份证或其他有效身份证件；
招商银行信用卡卡片或卡片号码；
投诉原因，描述投诉事件的经过和问题；
遭遇问题的时间和地点；
相关证据，如账单、短信记录、语音录音等。
5. 投诉流程
投诉流程主要包括以下几个阶段：
接听投诉电话并记录相关信息；
根据情况及时分配处理人员，并通知持卡人处理结果，如果已解决问题，则予以妥善处理；
如果涉及重大事项或问题无法解决，将进行调查，并向持卡人反馈处理结果；
处理结果超过15天未反馈的，持卡人可以前往省级以上人民银行进行投诉。
6. 注意事项
在进行投诉时需要注意以下几点：
投诉前最好通过客服热线或银行网站进行咨询，尽量了解问题发生原因以及处理流程；
在投诉时保持冷静，详细描述问题经过，提供必要的证据；
在处理过程中，保持对银行人员的信任，尽可能配合银行调查工作，以加快问题解决进度；
如果投诉未得到解决，可以选择寻求其他渠道的解决途径，如昆明市银行业监督管理局、中国人民银行投诉举报中心等。
7. 总结
招商银行信用卡投诉电话是95555-6，如果您对招商银行信用卡有任何问题或不满，可以通过客服热线、官网留言、前往银行网点或向银行监管机构投诉来解决。在投诉过程中需要准备好相关材料，并注意保持冷静、配合调查工作。如果问题没有得到妥善解决，可以选用其他投诉渠道。
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