1. 什么是广发信用卡短信指令？
广发信用卡短信指令是指基于广发银行信用卡产品的短信服务平台，用户可以通过发送指令短信到银行预设的指定号码，获取信用卡账户的相关信息，包括账单、还款、积分、交易、审批等内容。
2. 如何获取广发信用卡短信服务？
用户可以通过以下渠道申请开通广发信用卡短信服务：
1. 在广发银行官网或APP上，登录信用卡账户，选择“短信提醒”，开通相关服务；
2. 在官网或APP上预留手机号码，并开通相关服务；
3. 前往广发银行网点，向客服申请开通短信服务。
3. 广发信用卡短信操作指南
开通了广发信用卡短信服务后，用户可以通过以下指令获取相关信息：
1. 查询账单：发送“BD”或“ZD”到指定号码，可获取最近一期或上一期信用卡账单信息；
2. 查询积分：发送“JF”到指定号码，可查询当前信用卡积分情况；
3. 查询交易：发送“JY”到指定号码，可查询最近3次信用卡交易记录；
4. 还款提醒：用户可以在开通短信服务时，设置相关还款提醒，当还款日临近时，会自动发送提醒短信；
5. 审批提醒：用户可以在开通短信服务时，设置相关审批提醒，当有新的审批进度时，会自动发送提醒短信。
4. 如何保护广发信用卡短信安全？
开通广发信用卡短信服务后，用户需要注意以下几点，以保护短信安全：
1. 不要将短信内容透露给他人，尤其是个人账户信息；
2. 不要点击短信中的链接，以免被钓鱼网站欺骗；
3. 注意短信指令的有效期限，发错或错过有效期限，都有可能造成账户信息泄露或误操作；
4. 如发现账户异常情况，应立即联系银行客服处理。
5. 广发信用卡短信服务常见问题
在使用广发信用卡短信服务中，用户可能会遇到以下问题：
1. 短信指令发送不成功，可能是号码错误或服务未开通，需要重新核对或申请开通；
2. 查询的账单或交易记录与实际情况不符，可能是系统延迟或出现异常，需要联系银行客服核查；
3. 短信指令内容不清楚或不完整，可能是因为短信长度限制或指令不正确，需要再次发送指令。
6. 结语
广发信用卡短信服务是一项便利、快捷的信用卡管理服务，用户可以通过发送指令短信，随时随地查询账户相关信息，提高管理效率。用户在使用过程中需要注意保护短信安全，及时反馈问题，以保障账户安全和服务质量。
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