光大信用卡总裁，光大信用卡总裁的新标题：揭秘光大信用卡业务发展策略

1. 为什么选择光大信用卡？

光大信用卡是中国人民银行主管的综合性金融机构——中国光大集团的全资子公司。光大信用卡以“简单、安全、快捷”为核心，秉承着“让生活更轻松”这一理念，致力于为客户提供全方位、高品质的信用卡服务。

自成立以来，光大信用卡始终秉承“专业、专注”的信用卡理念，不断扩大业务范围，提升业务水平，不断做大做强，使光大信用卡成为众多客户的信赖品牌。特别是在2009年中国信用卡市场鱼龙混杂，亏损严重的时候，我们坚持推进创新，精准定位，实施差异化发展战略，坚定信念，执着前行。

在市场萎缩的情况下，光大信用卡通过创新商业模式，推出“全球之旅”计划，即将信用卡和旅游业务相结合，以更全面的服务为客户需求提供更好的解决方案。此外，我们还推出“快闪活动”、“光大一卡通”等创新性业务，使光大信用卡业务在市场中形成明显的竞争优势，吸引大量客户。

随着金融科技日益成熟，光大信用卡重视与时俱进，不断加强技术创新，通过智能化、大数据分析、互联网+等手段进行业务拓展。特别是在移动支付领域，我们紧跟时代步伐，推出“光大信用卡”APP，为客户提供更加便捷的信用卡使用体验，赢得用户的青睐和口碑。

光大信用卡始终将客户放在第一位，注重精细化管理，采用多种方法收集客户反馈意见，完善产品设计，提升服务质量。我们通过全面升级系统，建立完善的客户关怀机制，并不断提升客户满意度，实现了客户与光大信用卡的双赢。

为了拓宽发展空间，光大信用卡积极拓展海外市场，与全球主要的金融机构建立广泛的合作关系。2017年，我们在新加坡开设分公司，开拓全球市场，推动光大信用卡国际化进程。

未来，光大信用卡仍将坚持创新、专业、服务至上的理念，利用科技手段构建客户对服务的全面评估机制，推行个性化服务，满足客户多元化需求。我们将抓紧机遇，弥补短板，突出优势，继续稳健发展，为客户提供更优质、更便捷、更安心的信用卡服务。