1. 信用卡调解通知书
尊敬的用户：
我们通知您，您所申请的信用卡调解程序已经启动。我们会根据双方提供的证据和情况，进行公正、客观、合理的调解。
在此期间，您需要配合我们的工作，向我们提供您的真实情况和证明材料。
2. 调解程序说明
1）申请调解：您可以向信用卡公司申请调解程序；
2）调解委员会：信用卡公司将组织调解委员会，由三名调解专家组成；
3）调解方式：调解采取口头调解和书面调解相结合的方式，通过协商解决纠纷；
4）调解结果：调解结果由调解委员会做出，双方必须遵守调解结果。
3. 调解结果通知
经过调解委员会的公正、客观、合理的调解，我们已经得出了调解结果，为双方提供了一个合理解决争议的方案。
在此向您致以衷心的感谢，并希望您和信用卡公司一样，能够尊重、遵守调解结果。
4. 调解结果说明
调解结果为您提供了一个尽可能满足双方利益的解决方案。此方案既考虑到您的实际情况，又考虑到信用卡公司的合法权益。请您仔细阅读、理解并遵守此方案。
如果您对调解结果有异议，可以在3日内向信用卡公司提出申诉。如果您不提出申诉，调解结果将作为双方之间达成的最终协议，双方必须遵守。
5. 注意事项
1）调解程序对于信用卡争议解决非常有效且公正；
2）调解结果是一个合理解决方案，具有法律效力；
3）调解结果对于信用卡公司和您都有约束力，必须严格遵守；
4）如果双方无法达成协议，则该争议将转为仲裁，由有关部门进行处理。
6. 总结
信用卡调解程序是一种非常有益的解决争议的方式，它既保护了用户的权益，又维护了信用卡公司的合法权益。我们希望您能够在这个程序中获得信任和满意的结果，并建议您在使用信用卡时，要慎重考虑，遵守相关规定。
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