1. 了解广发信用卡邮寄查询前的准备工作
在查询广发信用卡邮寄情况之前,需要先了解以下几点:
1)信用卡是否已经申请成功,是否已经发卡;
2)信用卡的寄送地址是否正确,是否有变更;
3)信用卡的寄送方式是否为快递,以及具体的快递公司。
2. 查询广发信用卡邮寄情况的方法
广发银行提供两种查询方式:
1)拨打客服热线:客户可拨打广发银行客服热线95508进行查询,客服人员可根据卡号和姓名核实卡片是否已经发出,快递公司的名称、快递单号等信息;
2)登录广发银行官网查看:客户需通过广发银行官网,登录个人账户,选择“我的账户”进入“信用卡主页”,点击“理财服务”页面中的“卡片邮寄情况查询”按钮,即可查询信用卡邮寄情况。
3. 选择合适的快递公司进行查询
广发银行信用卡的快递公司主要有顺丰快递和中通快递,如需查询物流信息,则需准确定位快递公司。客户可通过手机号码或快递单号进行查询,快递公司通常提供全程快递跟踪服务,客户可以随时查询物流信息。
4. 查询广发信用卡邮寄的注意事项
1)客户需保持电话畅通,以便快递人员与客户取得联系;
2)如发现邮寄地址有误,请及时联系广发银行客服进行更改;
3)如超过7天仍未收到信用卡,请及时联系客服进行查询和处理;
4)收到信用卡后,需及时与银行联系并且激活,否则银行将自行取消信用卡。
5. 总结
通过以上介绍,我们可以得知,查询广发信用卡邮寄情况主要有两种方式:拨打客服热线和登录官网查询。在查询过程中,需要注意寄送地址是否正确、选择正确的快递公司以及保持电话畅通等。只有在确认收到信用卡并且激活后,才能正式使用信用卡的相关功能。
文章TAG:广发 信用 信用卡 邮寄 广发信用卡邮寄怎么查询