招商银行信用卡中心业务管理办法，招商银行信用卡中心出台业务管理规定

1. 背景介绍

信用卡已经成为现代消费方式中的主流支付方式。以信用额度为基础的信用卡消费方式渐渐取代了以个人储蓄为基础的借记卡消费方式，银行信用卡市场也越来越成熟。而招商银行信用卡中心作为一家主力银行信用卡机构，也需要出台相应的业务管理规定以规范其业务操作。

招商银行信用卡中心业务管理规定的出台，旨在进一步规范招商银行信用卡中心的业务管理，完善其内部管理机制，提升其竞争力和经济效益。

业务管理规定的主要内容包括：

（1）客户核查的规范。信用卡中心应当建立并完善客户身份核查制度，确保客户身份真实可靠，有效防范客户身份冒用等风险。

（2）信用卡额度的发放规范。信用卡中心应当建立并完善信用卡额度管理机制，合理确定信用卡额度，依据客户的信用状况、信用历史、收入状况及债务负担情况等因素，科学确定客户的信用贷款额度。

（3）消费周期的管理规范。信用卡中心应当建立并完善消费周期管理制度，监控客户信用卡的消费情况，避免客户在短时间内过度消费。

（4）客户逾期管理规范。信用卡中心应当建立并完善客户逾期管理制度，建立完善的逾期催收机制，加强逾期客户管理，提高催收效率，加强风险控制。

业务管理规定的实施意义在于：

（1）规范信用卡中心的业务管理，完善其内部管理机制，提升其竞争力和经济效益。

（2）加强对客户的管理和服务，提高客户满意度，增强客户黏性。

（3）加强对信用卡市场的监控和风险控制，提高信用卡市场的整体质量和信誉度。

招商银行信用卡中心业务管理规定的出台，是深化银行业改革，推进银行业信用卡市场化改革的一项重要措施，其实施，将有助于提高招商银行信用卡中心的管理和服务水平，促进信用卡市场的规范化和健康发展。