1. 简介
工商银行是中国最大的商业银行之一，同时也是国内第一家在香港上市的商业银行。其余额查询服务便捷、安全、快速，为工商银行客户提供了极大的方便。本文将为大家讲解如何使用工行余额查询服务查询工行账户余额。
2. 服务介绍
工行余额查询服务提供多种余额查询方式。客户既可以通过手机银行、网上银行、柜面、ATM等多渠道进行余额查询，也可以在拨打理财咨询电话后进行余额查询等服务。这些不同渠道的查询方式可以满足不同客户的需求。其中，网上银行查询是最为方便、快捷的一种，客户只需要打开手机或电脑，进入工行官网，登陆账户即可进行余额查询。
3. 查询步骤
3.1 登陆工行官网
首先，客户需要通过PC端或手机端登陆工行官网。如果还没注册网银账号，可以通过官网注册栏目进行注册，注册成功后即可使用网上银行查询余额等服务。
3.2 进入余额查询页面
登陆后，客户需要点击首页上的“我的账户”板块，然后选择“账户查询”选项。接着在银行账号后面的余额处选择“点击查询余额”，即可进入余额查询页面。
3.3 查询余额
余额查询页面会显示客户的所有银行存款余额，包括储蓄卡、信用卡等。客户可以选择需要查询的银行卡，然后输入网银密码或者使用动态口令进行查询。
4. 注意事项
为了保证余额查询服务的安全性，客户在使用网上银行进行余额查询时，需要注意以下事项：
4.1 登陆时提高安全性
须使用有效的用户名及密码、开通动态口令或使用安全工具等方式进行登录，提高账户安全性。
4.2 查询后退出账户
余额查询完成后要及时退出账户，避免账户被他人利用或获取相关信息。
4.3 防范网络钓鱼、截取信息等行为
余额查询时注意不要点击陌生链接，不要轻易将个人信息泄露给陌生人，以免账户安全受到损害。
4.4 正确上网姿势
同时，客户在进行余额查询时应注意反复确认交易内容，不要使用不正常的上网姿势，避免账户信息被窃取。
5. 结论
通过工行余额查询服务，客户可以轻松查询自己的银行存款余额，方便快捷。但为了保护账户安全，使用余额查询服务时，应注意安全操作，避免账户信息泄露。若遇到余额查询等问题，可拨打工商银行客服电话咨询，以获得更好的服务体验。
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