1. 问题背景介绍
目前很多人都选择使用信用卡进行购物，因为信用卡拥有一定的信用额度和优惠政策，特别是在淘宝上购物，信用卡更是成为了一种必不可少的支付方式。然而，近段时间有不少广发银行的信用卡用户反映，在淘宝进行支付时遇到了问题，导致无法购买商品。究竟是什么原因导致广发信用卡不能在淘宝支付？如何解决这个问题呢？接下来，我们来一探究竟。
2. 原因分析
从网上的资料来看，广发信用卡不能在淘宝支付的主要原因是掌上生活app版本过低。我们知道，支付宝是淘宝的支付平台，而掌上生活app是支付宝的升级版。如果您的广发信用卡在淘宝支付时选择了使用支付宝进行支付，那么就需要使用掌上生活app进行验证和付款。但是，如果您的掌上生活app版本过低，就会出现无法在淘宝进行支付的情况。
3. 解决方法
那么，如何解决这个问题呢？首先，您需要在手机应用市场下载并安装最新版的掌上生活app。其次，您还需要打开掌上生活app，进入“我的-卡包-信用卡”，将广发信用卡添加到卡包中。然后，在淘宝进行支付时，选择信用卡支付，会自动跳转到掌上生活app进行付款。
4. 特别提示
需要注意的是，如果您使用的是电脑版淘宝进行支付，那么您需要先下载并安装支付宝钱包，并在其中添加您的广发信用卡。然后，在淘宝进行支付时，选择使用支付宝进行支付，即可正常进行付款。
此外，如果您在操作过程中出现其他问题，可以尝试更换其他支付方式，或者联络淘宝客服或广发银行客服进行咨询和解决。
5. 总结
广发信用卡不能在淘宝进行支付的问题，主要是因为掌上生活app版本过低。解决这个问题的方法是下载最新版的掌上生活app，并在其中添加您的广发信用卡。需要注意的是，在电脑版淘宝进行支付时，需要先下载支付宝钱包，并在其中添加您的广发信用卡。如果您在操作过程中出现其他问题，可以咨询淘宝客服或广发银行客服。希望本文能为广大广发信用卡用户提供帮助。
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