宽带投诉，怎样投诉电信宽带

1，怎样投诉电信宽带

打10000号，直接人工服务，就可以投诉了。如果投诉整个电信，可以打工信部的电话010-12300。

怎样投诉电信宽带

2，网络宽带投诉哪个部门

首先得知道自己的宽带是属于哪家运营商的，然后直接拨打其客服电话电信10000，联通10010，移动10086报障即可，接线员会问明故障现象及相关信息，如果需要派人上门处理就会形成故障单转给负责的部门的。

提供宽带服务也是一种商业经营行为，先向宽带服务商投诉宽带问题如果无法解决可以向消保委或工商部门12315投诉。

网络宽带投诉哪个部门

3，怎么投诉电信宽带

不要说我夸电信啊，大家也不用太喷，电信的宽带目前是首选最稳定的宽带运营商了，客观事实和口碑大家要承认，装电信宽带图的就是稳定．人家起步也早线路也最全面完善。不信？看看你楼下楼道的，哪个不是电信的交接箱．但是，不是所有人的地址都是百分百线路没问题的，对吧？　　有的人地址偏远一点，线路拉得过长了自然就差了．铜钱的有效传输距离是有限的，不像光纤．也有的是师傅生手，不熟业务，接不好线导致，这些就是个人因素，现在电信的接线装机的师傅都是外派，流动性大，估计工资待遇给外派公司吃了不少．工资差了自然就跳槽的多了．好像说远了．宽带出问题了，这时你怒了，因为你无助了，人在无助时自然会想引起别人注意，会发火，这时，你反映给客服，记住，一定要先记下客服工号，你反映了问题如果没人理你，你就投诉客服，在最后挂电话前你重复一下客服工号给他听，说你不帮我解决问题叫师傅上门，我就投诉你．工号投诉到了就会影响客服的绩效工资，他就会认真对待你的问题．明白？　　之前有朋友让我帮他小区装了城中村套餐，还提了速，最近出了问题，一直不敢打10000，都叫我解决，我说你是正规受理申请的，有事直接打10000就行．他说，不行啊．我的地址是小区装这个特殊的城中村套餐，怕10000查我不给我用．我给笑死了．　　受理成功了安装了就是你的权益．你一样交了钱一样是客户，跟装贵的资费有什么不同呢？一样享有消费者权益，我估计是我朋友太胆小了吧．最后还是我投诉叫师傅上门维护的，猫坏了而已．呵呵．　　总之，投诉不要干生气发火，人家也是人．你反映好了问题用对了方法，投诉自然会有人帮你解决问题．至于装机的师傅，没料到就换一个老师傅来吧．技术好的师傅总会帮你解决你的问题的．

朋友，投诉那就是个摆设真的没什么用的，全国各地不管哪里的电信都一样，不要浪费时间了我现在是彻底和电信决裂了，我知道他们不在乎我这样一个用户，我也不在乎他们的宽带效果有多好了，我宁愿玩差一点的也再不受这气了

怎么投诉电信宽带

4，宽带网不好能投诉到哪

回答您好，百度咨询律师为您服务不会有太大的处罚。因为电信现在也处于一个基层维修人员少的一个情况，那些当领导的比较多但是他们不会来给你装机修宽带。如果有处罚也是外包性质的工程队处罚。投诉维修不及时一次扣个20元或是50元。不会停工或是待岗，因为他们要人来给他们干活，少一个人他们就要自己上班。如果有严重的违法乱纪行为的人，你投诉他在查证了后，电信部门会严肃处理的。但怎么处理是不会告知投诉人的。所以你投诉了结果你是不会知道的。《消费者权益保护法》第三十四条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。您也可以直接拨打12315继续宁投诉更多2条

你好，问题中没有具体描述你的宽带是否是移动宽带。如果宽带遇到问题可以拨打客服热线进行沟通处理。

您好，如果您在使用宽带出现问题时可以直接致电运营商的客服电话进行反馈处理，中国电信的客服电话是10000，中国联通的客服电话是10010 中国移动的客服电话是10086，用户接通客服后向客服说明您使用宽带遇到的情况即可，会有工作人员跟进处理的，回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。

你好宽带来讲，具体是有局域性的，比如上海，除了电信、联通、移动、还有其他的一些宽带，比如长城宽带，科技网，方正，光速通等等，而且他们的竞争很是激烈，因为都在向大数据时代靠拢，降低资费也是为了用户使用，所以用户很是重要，同时这些宽带也都有对应的客服热线，网上搜一下就好，然后可以直接进行投诉或者让他们上门给你升级，维修，都是可以的，若是上门人员的服务不好，都是可以进行投诉的，且总部一般处理的很是严格，大体上就是这样！希望能够帮到你，望采纳，谢谢。

5，中国移动宽带怎样投诉

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二：拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；（3）按“9”直接接通人工专席。注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

拨打10086转人工宽带专席反映问题

投诉给运营商客服之后，如果问题仍然没有得到解决，就去工信部网站上投诉。移动的人就会主动打电话给你了。移动宽带确实坑，但是客服还是很客气的。移动由于是宽带领域的后进者，且存在不对称管制的网间结算。移动宽带，仅仅适用于，有良好cdn支持的知名网站，可以使用，基本上这类人群就是不懂电脑的人群，看些视频、聊聊天等及其简单的业务。只要稍稍对网络互联互通有要求的人群，比如查资料访问单线的网站，千万别用移动，真的是坑。本人亲自用移动宽带上工信部投诉，访问极慢，而且提交表单就是提交失败。没办法，用联通手机流量提交投诉，没几天，移动来电话同意全额退款，拆机，再也不用移动宽带了。最后说一下，我家这边，50M，移动58/月，电信59，联通60，这样的情况，还会有人选移动？

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