1. 前言
近些年来,随着电子银行的兴起,在线银行、移动银行等各种网络渠道已经成为很多人理财的首选方式,传统的纸质邮寄方式越来越少被采用。由于传统邮寄的高成本、不环保以及不便利,华夏银行也已经停止了使用邮寄方式发送信用卡账单的做法。
2. 华夏信用卡总不邮寄
由于邮寄成本的高昂以及传统邮寄方式占用时间长,越来越多的银行开始引入在线账单查询、短信提醒、移动应用等多种渠道,来替代过去的邮寄方式,华夏信用卡也不例外。目前华夏信用卡的账单查询、还款、积分兑换等服务已经全部转移到信用卡官网、网银、手机银行、微信等渠道上,方便快捷、操作简单。
3. 采用新型渠道的好处
快捷方便不再是采用在线渠道的唯一优点,同时采用新型渠道还有以下优势:
1.安全:有些客户出现了账单丢失、信用卡邮寄给错误住址等问题,造成必要的纠纷,而电子账单是直接发送到客户的电子邮箱、手机等,客户在第一时间内就能收到账单,并且不用担心账单丢失、有人捡到造成任何经济损失。
2.环保:传统邮寄会占用大量的邮票、纸张等物资,而且去各地路途遥远,每一份信件还可能会造成车辆尾气排放,而电子账单通过电子邮箱、手机等渠道,完全避免占用纸张,同时还起到了环保、节约的作用。
3.及时性:传统的邮寄账单,由于延迟的路程和办理手续的时间,客户收到账单的时间会拖延,而在线渠道,账单发送和办理过程都是及时的,客户可以随时查询、随时进行在线还款等操作,大大提升了业务的效率。
4. 如何开通电子账单服务
对于新用户,华夏银行在线申请信用卡时,会自动开通电子账单业务。而对于原先已开通信用卡但并未开通电子账单的用户,华夏银行在官网上提供了操作流程:登录网银-->我的钱包-->个人设置-->服务设定-->电子账单,开启电子账单服务即可。
5. 如何保管好账单信息
电子账单服务的优点很多,但是由于电子账单的信息是在客户的电子邮箱或手机上,因此,客户需要保管好个人账单信息,保护个人信息安全不被恶意利用。建议客户定期更换电子邮箱和手机的登录密码,防止密码泄露造成信息泄露和损失。
6. 结语
采用电子账单的方式发送华夏信用卡账单,能够大幅降低操作成本、环保节约、提高客户体验和服务效率,现在已经成为主流,华夏信用卡已经完全停止使用邮寄方式发送账单的行为,给广大客户提供了更为方便、快捷的服务方案。同时,用户在使用电子账单的同时也需要提高保护账单信息的意识,保障个人信息安全。
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