招商银行信用卡寄卡速度，招商银行信用卡寄卡速度提升！

1. 背景

随着网络购物、移动支付等互联网消费方式的普及，越来越多的人选择使用信用卡作为支付工具，在享受便捷的同时，信用卡申请、寄卡等问题也日益凸显。作为国内一家大型商业银行，招商银行信用卡在信用卡市场上占有一定的优势，但是其信用卡寄卡速度却一直被用户所诟病。

据用户反映，目前招商银行信用卡寄卡速度普遍较慢，有的用户需要等待数周之久才能收到信用卡。即便是选择快递件方式也需要等待数日，且快递进展信息不明确，给用户带来了较大的不便。

招商银行信用卡寄卡速度的低效不仅会降低用户的消费体验，还会对用户的信用评级产生影响。由于信用卡发卡不及时，用户在购买大件商品时无法通过信用卡分期等方式进行分期付款，影响用户消费能力和产品销售。

造成招商银行信用卡寄卡速度低效的原因主要有以下方面：

1）内部流程不够完善：招商银行信用卡管理中心对于信用卡寄卡的流程规范不够明确，导致处理速度缓慢，流程紊乱。

2）人力资源分配不合理：由于信用卡寄卡人员较少，导致处理速度较慢，加之原始的物流流程过于繁琐，都对信用卡寄卡速度形成了阻碍。

3）IT系统升级不及时：随着科技不断发展，招商银行信用卡IT系统更新不及时，导致处理速度变慢，更不能及时跟进最新的物流技术。

为了有效解决招商银行信用卡寄卡速度低效问题，可采取以下措施：

1）优化内部流程：拟定流程图及处理时间表，将整个寄卡流程逐一分解，辅以更加严格的政策和规范。

2）增加人力资源：增派工作人员，分别从储备人员转聘到该工作岗位上进行培训，以确保信用卡寄卡人员素质，更高效的完成承诺。

3）使用物流平台：可以使用快递公司的物流平台，利用科技的手段管理物流，确保及时清晰的信息传递。

4）完善IT系统：跟进最新的物流技术，升级IT系统，以达到更为高效的信用卡寄卡速度，同时保证信用卡数据的安全和可靠。

招商银行作为一家大型商业银行，其信用卡寄卡速度应该在市场上保持优势才能更好的为用户提供便利。通过优化内部流程、增加人力资源、使用物流平台和完善IT系统能够提升招商银行信用卡寄卡速度，避免用户的抱怨，达到更好的消费体验。