如何联系工行境外信用卡客服？

1.拨打工行境外信用卡电话

工行境外信用卡持卡人可以通过拨打工行提供的境外信用卡客服热线，与工行境外信用卡客服联系。不同地区的客服热线不同，持卡人需要根据自己所在的地区选择相应的客服热线。一般情况下，工行境外信用卡客服热线都可以24小时不间断地提供服务，并支持多种语言的沟通。

在网上银行中，工行提供了境外信用卡专区，持卡人可以在该专区中进行账户查询、账单支付、额度查询、交易明细查询等操作，并且该专区也可以进行一些信用卡相关的设置。如果持卡人遇到了操作困难，可以在网上银行中留言咨询或直接在线客服咨询。

与其他银行不同，工银e支付宝对于境外信用卡也提供了支持。持卡人可以将自己的信用卡绑定到工银e支付宝中，进行在线支付、账单支付等操作。同时，工银e支付宝也提供了客服咨询服务，方便持卡人进行咨询、投诉等操作。

如果持卡人在海外有近距离的工行机构，可以直接前往当地的工行机构进行咨询、办理业务。但是需要注意的是，有些机构可能只提供部分境内信用卡服务，并且其他服务可能需要其他机构的支持才能完成。

工行境外信用卡官方网站上也提供了针对信用卡问题的FAQ，持卡人可以在该网站上查询自己的问题是否已经有了解答，这样可以少走很多弯路。如果问题不在FAQ中出现，持卡人也可以在该网站中填写表单，提交给工行客服进行咨询、解答。

总的来说，工行提供了多种途径帮助境外信用卡持卡人与客服进行联系，可以通过拨打电话、使用网上银行、使用工银e支付宝、前往工行当地机构以及参考工行官方FAQ等方式咨询客服。在使用这些方式进行联系客服的过程中，持卡人需要提前准备好自己的卡号和一些身份信息，以便客服人员更好的帮助自己解决问题。