1. 光大银行信用卡客服电话是多少
如果您是光大银行的持卡人，或者准备申请光大银行的信用卡，那么您一定需要了解光大银行的信用卡客服电话。光大银行的信用卡客服电话是：95595（7x24小时服务），也可以拨打光大银行客服热线：400-871-2121（转信用卡部），工作时间为周一至周五早上8：00至晚上8：00，周末和节假日休息。
2. 光大银行信用卡客服电话能解决哪些问题
拨打光大银行信用卡客服电话，您可以解决以下问题：
①信用卡申请进度查询；
②信用卡账单查询；
③信用卡额度查询；
④信用卡分期、还款问题；
⑤信用卡积分、兑换问题；
⑥信用卡挂失、补卡问题；
⑦信用卡异地取现问题；
⑧信用卡使用注意事项等。
3. 注意事项
拨打光大银行信用卡客服电话，您需要注意以下事项：
①使用提前准备好的耳机或免提设备，保持通话质量；
②提前准备好您的信用卡信息，比如信用卡卡号、有效期、CVV码等，以方便客服能够快速为您服务；
③保持礼貌，文明用语，尊重客服人员的工作；
④遇到需要调解的问题，需要主动加强沟通，积极寻求解决方案。
4. 光大银行信用卡客服电话外的其他渠道
除了拨打95595或400-871-2121转信用卡部之外，光大银行信用卡客户还可以通过以下渠道获取服务：
①光大银行官网（www.cebbank.com）：登录网站-个人银行-信用卡服务-信用卡客户端下载；
②光大银行手机APP：登录APP-我的-信用卡管理；
③光大银行微信公众号：光大银行（CEBANK），在菜单栏信用卡服务-在线客服中进行咨询；
④光大银行微博：@光大银行信用卡，在私信中进行咨询。
5. 光大银行信用卡客服电话的其他附加服务
拨打95595或400-871-2121转信用卡部，除了以上提到的一些常规服务，还有其他的一些附加服务，比如：
①免费提供信用卡商品优惠信息、限时活动等；
②帮助客户解决信用卡风险和安全问题；
③提供信用卡产品升级、降级、附卡申请等服务；
④免费提供客户满意度调查和反馈服务。
6. 当您无解时，可以投诉
如果您在拨打光大银行信用卡客服电话时遇到了问题无法解决，可以向光大银行信用卡客服投诉中心反映，反映方式包括：
①拨打95595或400-871-2121，选择3-3-2进入信用卡投诉环节；
②网上投诉：登录光大银行官网-“个人银行”-“信用卡服务”-“在线留言投诉”。
③信函投诉：将投诉函邮寄至“北京市西城区长安街25号3号楼光大银行信用卡部门 信函投诉”。
7. 结束语
光大银行设立信用卡客服中心，主要任务是为客户提供便捷的信用卡服务，解答客户疑问和解决问题，同时提供优惠商品信息和安全保障服务。通过本文的介绍，您可以更好地了解光大银行信用卡客服电话，并掌握一些小技巧，使您在与客服人员沟通时更加便捷、高效，达到更好的服务效果。如果您遇到无法解决的问题，也不要气馁，有效投诉可能会得到更好的解决办法。
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