信用卡中心各岗位，信用卡中心岗位分类及职责介绍

1. 信用卡销售岗位

信用卡销售岗位主要负责推广银行信用卡业务，协助客户申请办理信用卡，提供信用卡产品咨询和服务等。主要职责包括：了解并熟练掌握信用卡产品知识，开展信用卡销售活动，完成销售任务，维护客户关系，提高客户粘性等。

风险控制岗位主要负责信用卡风险管理、反欺诈、反洗钱等工作。主要职责包括：建立并完善信用卡风险控制机制，制定风险评估标准和流程，监测控制信用卡风险，提高金融安全防范意识，维护公司声誉等。

客服岗位主要负责处理客户的投诉、建议、查询、办卡等事宜。主要职责包括：受理客户服务请求，提供质量高效的服务，解答客户问题，协调客户关系，维护客户忠诚度等。

运营管理岗位主要负责信用卡中心的各项运营管理工作，包括拟定运营管理计划，编制操作规程，实施运营管理，推进内部流程升级，统计分析业务数据等。主要职责包括：制定运营计划，建立业务流程体系，保证业务平稳运行，维护内部和外部合作关系，制定和优化流程规范等。

数据分析与监测岗位主要负责信用卡业务数据的收集、分析和监测。主要职责包括：监测信用卡业务数据的情况和变化，进行数据分析和挖掘，为公司决策提供依据和建议，提高业务流程效率和产品质量水平等。

综合管理岗位主要负责信用卡中心的人事、财务、行政等方面的管理工作。主要职责包括：制定和执行人事、财务、行政等管理方案，协助制定中心发展战略，管理中心日常运作，协调与其他部门的合作关系等。

信用卡业务培训讲师岗位主要负责信用卡业务知识的培训和普及。主要职责包括：编写教材和课程，组织培训和考试，提高员工信用卡产品和业务知识、操作技能等。

信用卡市场调研员岗位主要负责信用卡市场调研和分析，为公司提供市场研究数据支持。主要职责包括：组织开展市场调研，收集市场信息，分析市场状况和竞争情况，制定营销计划，提高市场占有率等。

总体而言，信用卡中心岗位多元、职责分工明确。每个岗位都有自己的职业规划，需要不断优化业务能力和管理水平，才能够从事更高层次和更有挑战性的工作。