银行信用卡中心：2015年的新动向

1. 信用卡市场概述

据中国银行卡业协会公布的数据，截至2015年底，全国累计发行的信用卡数达到10.16亿张，信用卡消费额达26.8万亿元，同比增长17.7%。信用卡已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具和信用资本。

银行信用卡中心是银行信用卡业务的核心部门，其作用主要有两个方面。一方面，银行信用卡中心负责制定信用卡发卡策略、管理信用卡风险、提供客户服务等；另一方面，银行信用卡中心也是推广信用卡的主要渠道之一，为银行赚取信用卡交易手续费。

在2015年，银行信用卡中心的新动向主要包括以下几个方面。

随着移动支付在中国市场的不断普及，银行信用卡中心也开始支持移动支付功能，例如支持苹果支付、支付宝等各种移动支付方式。这将进一步方便用户的支付，也为银行信用卡业务拓展提供了新的机遇。

在信用卡业务中，风险管理一直是银行信用卡中心的重要职责。2015年，银行信用卡中心将进一步加强风险管理的力度，通过完善风险管理机制、提高反欺诈技术水平等途径降低信用卡风险。

为了满足消费者的多元化需求，2015年，银行信用卡中心将不断推出创新的信用卡产品与服务，例如信用积分、消费分期等，以提高竞争力和市场占有率。

客户服务一直是银行信用卡中心的重中之重，2015年，银行信用卡中心将加强客户服务水平，提高客户满意度。通过优化客服流程、增加服务渠道等手段，提供更优质、更便捷的客户服务。

随着中国信用卡市场的不断发展和完善，银行信用卡中心在未来也将面临更多的机遇和挑战。未来，银行信用卡中心需要不断提高自身的服务和管理水平，把握市场机会，满足客户需求，为银行信用卡事业健康发展做出贡献。

总之，2015年，银行信用卡中心的新动向主要集中在支持移动支付、强化风险管理、创新产品与服务、加强客户服务等方面，这为中国信用卡市场的发展和完善提供了新的机遇和挑战。